2021年质量竞赛题库(二) .pdfVIP

2021年质量竞赛题库

1.计量的（A）是指测量结果与被测量真值的接近程度。

A.准确性B.一致性C.溯源性D.法制性

2.某生产过程在过去3个月内产品一次合格率FTY的统计数据为93.3%，则该过程的

西格玛水平大约是（B）

A.1.5σB.3σC.4σD.6σ

3.QC小组活动起源于（A）

A.日本B.美国C.中国D.韩国

4.组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（D）

A.提高组织的知名度B.保证组织有能力稳定提供满足要求的产品和服务C.增进顾客满

意度D.B+C

5.亲和图一般和（A）方法配合使用。

A.排列图B.控制图C.过程能力D.头脑风暴

6.QC小组活动通常采用四“个阶段，八个步骤”的程序，其中四“个阶段”是指（D）。

A、ADLI（方法－展开－学习－整合）

B、LeTCI（水平－趋势－对比－整合）

C、SWOT（优势－劣势－机会－威胁）

D、PDCA（策划－实施－检查—处置）

7.优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上

来，引导全体人员自觉地为实现目标质量、提升组织质量竞争力作出努力。这体现了

质量文化的（D）

A.凝聚B.约束C.辐射D.导向

8.（C）是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一。

A精神文化层B行为文化层C制度文化层D物质文化层

9.以下哪项不是质量文化的物质文化层的内容（D）

A干净整洁的车间地面B楼顶上规范的标识

C厂区画出人行步道D企业提出的使命、愿景和价值观

10.根据ISO9000标准中的质量“”这一术语，是指客体的固有特性满足要求的程度，

这里的要求“”通常不包括来自（B）的要求。

A顾客

B竞争对手

C员工

D股东

11.浪费在日文中被成为Muda，可分为ⅠMuda和ⅡMuda。以下陈述正确的是（B）

A不管是ⅠMuda还是ⅡMuda，都是现有技术和条件下不可避免的

B不管是ⅠMuda还是ⅡMuda，都应想办法加以消除

C在精益改善中，首先要努力消除ⅠMuda

D在精益改善中，首先要努力消除ⅡMuda

12.根据《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准，以下有关卓越绩效“”的描述正确

的是（B）

A“是组织绩效考核的具体标准”

B“是组织综合的绩效管理办法”

C“要推行卓越绩效模式，公司就不用推行ISO9001了”

D“是符合性评价的方法”

13.在将组织战略目标加以分解的过程中，可以应用方针目标管理方法，也可应用

（B）方法。

A质量功能展开（QFD）

B平衡记分卡（BSC）

C六西格玛管理（6σ）

D全面生产维护（TPM）

14.自动化是精益生产体系的两大支柱之一，以下关于自动化的陈述，不正确的是

（D）

A自动化的含义是要自律地控制异常情况

B自动化的主要理念是：及时在源头控制质量

C自动化的主要支持工具之一是防错

D自动化一次出自日文，其含义与自动化相同

15.平衡计分卡的四个维度不包括（A）

A供应链维度

B财务维度

C客户维度

D内部业务流程维度

16.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来效

益，表述的是（C）

A以顾客为关注焦点

B领导作用

C全员积极参与

D过程方法

17.选定标杆项目时，以下能体现所选项目本身可实现的要素是（D）

A具有战略价值

B行业最佳实践

C高层领导参与

D具有改进潜力

18．质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的（B）批准发布。A.上级

机关B．最高管理者C．质量管理办公室主任D．总工程师

19.质量功能展开一般是用来（C）

A.原因分析B.过程控制

C.将顾客需求转换成技术要求D.顾客需求调查分析

20.精益管理五个基本原则中识别价值流“”的含义是（C）

A.将从原材料到成品的生产过程绘制成流程图

B.找出从原材料到成品的生产过程中最有价值的活动

C.找出哪些是增值的活动，哪些是非增值的活动

D.以上陈述均不正确

21.平衡计分卡的四个维度不包括（A）。

A供应链维度

B财务维度

C客户维度

D内部业务流程维度

22.下面哪