《基于S-O-R模型的消费者信任对共享出行使用意愿影响研究》.docxVIP

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《基于S-O-R模型的消费者信任对共享出行使用意愿影响研究》

一、引言

在数字化和互联网+时代，共享出行作为一种新型的出行方式，正逐渐改变着人们的出行习惯。消费者信任是影响共享出行使用意愿的重要因素之一。本文以S-O-R模型（刺激-有机体-反应模型）为理论基础，研究消费者信任对共享出行使用意愿的影响，旨在深入探讨消费者信任的来源及其对共享出行服务接受度的影响机制。

二、S-O-R模型概述

S-O-R模型是一种解释消费者行为的理论框架，它强调外部刺激（S）、个体内在因素（O）和反应（R）之间的相互作用。在共享出行领域，外部刺激主要包括共享出行的服务质量、价格、便利性等因素；个体内在因素包括消费者

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