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某物业公司管理交接方案

1.引言

在物业公司运营过程中，由于各种原因，可能

会出现管理交接的需求。管理交接是指将一个物

业工程的管理权责从一个管理团队交接给另一个

管理团队的过程。本文档旨在提供某物业公司管

理交接的详细方案。

2.交接准备阶段

在进行管理交接之前，需要进行充分的准备工

作，以确保交接过程顺利进行。

2.1确定交接时间

首先，双方应确定管理交接的时间，并尽量选

择在物业工程入住率较低的时段进行，以减少居

民的影响。

2.2确认交接内容

双方应明确确定交接的具体内容，包括但不限

于物业设施清单、客户信息、合同协议、财务记

录等。

2.3澄清职责

交接双方应明确各自的职责和义务，确保双方

在交接过程中能够顺利合作。

3.交接过程

管理交接的过程应分为几个阶段来进行，包括

交接前、交接中和交接后。

3.1交接前

在交接前，交接双方应分别完成以下准备工作：

•提供完整的工程资料，包括管理手册、业

主名单、合同协议等；

•确认物业设施清单，记录现状及维护情况；

•梳理未完成的工作事项和待办事宜。

3.2交接中

交接中，双方应按照以下步骤进行：

3.2.1工程介绍

现任管理团队应向接任管理团队介绍工程情况，

包括物业设施、保养维修情况、业主组织情况等。

3.2.2资料交接

现任管理团队应将所有交接相关资料移交给接

任管理团队，包括合同协议、客户资料、财务记

录等。接任管理团队应核对资料的完整性，并确

认收到。

3.2.3工作事项交接

双方应就未完成的工作事项进行详细沟通，并

确定责任人及完成时间。

3.3交接后

交接后，交接双方应保持沟通畅通，及时解决

交接过程中出现的问题。接任管理团队应尽快熟

悉工程情况，确保运营顺利进行。

4.管理交接的考前须知

在进行管理交接过程中，需要注意以下事项：

4.1保密

交接双方应对交接过程中涉及到的机密信息进

行保密处理，确保信息平安。

4.2沟通协调

交接双方应保持良好的沟通和协调，及时解决

交接过程中出现的问题。

4.3文件整理

为方便交接，管理团队应对所有的交接文件进

行整理归档，并妥善保管。

5.总结

本文档提供了某物业公司管理交接的详细方案，

包括交接准备阶段的工作、交接过程的步骤和交

接后的事项。在进行管理交接时，双方应注意保

密、沟通协调和文件整理等重要事项，以确保交

接过程的顺利进行。