软件系统维护服务合同范本5篇.docx

软件系统维护服务合同范本5篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行维护服务，乙方具备相关技术和能力，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，就软件系统的维护服务事宜达成如下协议：

一、服务范围

1.1乙方将为甲方提供软件系统的日常维护、故障排除、功能优化、版本升级等服务。

1.2乙方提供的服务应确保甲方软件系统的稳定运行，满足甲方的业务需求。

二、服务期限

2.1本合同的服务期限为_____年，自合同签订之日起生效。

2.2服务期限届满后，如需续签，双方应在本合同到期前进行协商并签订新的服务合同。

三、服务费用及支付方式

3.1甲方应支付乙方软件维护服务费用，具体金额及支付方式双方另行商定。

3.2甲方应按照约定时间及时支付服务费用，乙方在收到款项后提供相应的服务。

四、服务标准与质量保证

4.1乙方应提供专业化的技术服务，确保甲方软件系统的正常运行。

4.2乙方应在接到甲方故障通知后，及时响应并解决问题。

4.3乙方应保证所提供服务的真实性、准确性、完整性和合法性。

五、双方权利义务

5.1甲方的权利义务：

（1）甲方有权要求乙方提供软件系统的维护服务；

（2）甲方有义务按照约定支付服务费用；

（3）甲方有义务提供软件系统的相关资料，便于乙方进行维护。

5.2乙方的权利义务：

（1）乙方有权获得相应的服务费用；

（2）乙方有义务按照合同约定提供软件系统的维护服务；

（3）乙方有义务保护甲方的机密信息，未经甲方同意，不得擅自泄露、使用或向第三方提供。

六、违约责任

6.1如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。

6.2如乙方未按照约定提供服务质量，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付违约金。

七、保密条款

7.1双方应对本合同的内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。未经对方许可，不得向第三方泄露。

八、争议解决

8.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本合同自双方签字（盖章）之日起生效，具有同等法律效力。

9.3未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（客户）：____________________（盖章）

乙方（服务提供商）：____________________（盖章）

日期：____________________

篇2

甲方（客户）：_________________________

乙方（服务提供商）：_________________________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供软件系统维护服务达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供软件系统的日常维护服务，包括但不限于系统更新、数据备份、故障排除等。

2.乙方应确保甲方软件系统的稳定运行，保障系统安全，防止未经授权的访问和非法攻击。

3.乙方应提供系统故障应急响应服务，确保甲方在遇到系统故障时能够及时得到解决。

二、服务期限

本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方软件维护服务费用，具体金额及支付方式由双方另行约定。

2.支付方式：_________________________。

3.发票及凭证：乙方应提供正规发票及凭证。

四、服务标准与质量保证

1.乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求，确保软件系统的稳定运行和安全性。

2.如因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.乙方应定期对服务进行评估和改进，不断提高服务质量。

五、保密条款

1.双方应对涉及本合同的所有商业秘密进行严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。

2.双方应采取措施保护对方提供的软硬件及文档资料，不得擅自复制、泄露或用于其他用途。

六、违约责任

1.如因乙方