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外贸主管岗位说明书

一、岗位概述

1.1部门：外贸部

1.2汇报对象：总经理/部门总监

1.3下属人数：根据公司规模和业务需要而定

1.4工作地点：公司指定地点或远程（根据实际情况决定）

二、岗位职责

2.1市场开拓

开发新客户，维护现有客户关系，提高客户满意度。

分析市场趋势，制定切实可行的外贸策略。

定期更新产品信息，确保在目标市场中有足够的市场竞争力。

2.2销售管理

制定销售目标，监督和分析销售数据。

领导销售团队，培训销售人员，提升团队销售能力。

跟踪订单流程，确保产品按时按质交付。

2.3合同管理

起草和审核与国际贸易相关的合同和协议。

管理进出口业务中的一切商务文件和文档。

进行风险评估和管理，确保业务安全。

2.4财务分析

监控财务报表，确保资金流动顺畅。

负责外汇管理，预防和减少汇率波动风险。

监控成本控制，实现利润最大化。

2.5项目管理

参与制定业务计划，领导项目执行。

协调各部门工作，确保项目按时完成。

参与产品开发与市场推广的创新策略。

三、岗位要求

3.1教育背景

本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业。

具备相关行业经验优先。

3.2专业技能

熟悉国际贸易规则和流程。

掌握外贸工具和软件，例如外贸平台、外贸管理系统等。

流利的外语沟通能力，尤其是英语。

具有良好的沟通、协调能力和商务谈判技巧。

3.3工作经验

至少3年以上外贸行业相关工作经验。

具有团队管理经验，能有效带领团队达成销售目标。

3.4其他素质

具有良好的时间管理能力，能够快速适应环境变化。

具备强烈的责任心和团队精神。

能够承受一定的工作压力和时间紧迫性。

对外贸行业有深厚的兴趣和热情。

四、工作环境与条件

4.1工作环境

公司提供现代化办公环境，包含必要的办公设备。

需要具备良好的网络通讯设施，以便进行电子邮件沟通和在线谈判。

4.2工作条件

需要偶尔出差，包括国内和国外。

需适应旅行和居住在不同的文化环境中。

需要适应不同国家和地区的商务文化和工作习惯。

4.3福利政策

根据公司政策提供五险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）。

根据职位提供绩效奖金、年终奖等激励措施。

享有国家法定的假期和带薪病假。

4.4职业发展

具备相关职业资格证书者优先考虑。

提供职业规划和培训机会，支持个人职业成长。

五、绩效评估

5.1评估频度

季度绩效评估，包括销售指标、团队管理、客户服务等。

年度绩效评估，包括市场开拓、风险控制、财务表现等。

5.2评估标准

根据职位职责和KPI（关键绩效指标）制定评估标准。

六、其他事项

外贸主管岗位说明书（1）

《外贸主管岗位说明书》是一个定义外贸主管职位职责、工作内容、任职资格要求以及考核标准的文档。以下是一个示例性的外贸主管岗位说明书模板：

公司名称：（XX有限公司）

部门：国际贸易部

职位：外贸主管

报告对象：部门经理或总经理

直接下属：业务员/助理

工作地点：（具体城市或区域）

职位概述：

外贸主管的主要职责是负责公司的国际贸易业务，包括市场分析、产品推广、客户维护、订单处理、外贸谈判和管理团队等，以确保公司的出口业务顺利进行并达到预期的销售目标。

主要职责：

市场分析与策略规划：

定期分析市场需求和竞争对手信息。

制定和优化出口策略，包括但不限于新产品开发、价格策略、促销活动和市场细分。

客户开发与维护：

开拓新市场和新客户，负责潜在客户的挖掘与评估。

建立和维护与现有客户的良好关系，提升客户忠诚度和复购率。

订单处理与管理：

按照订单要求，协调内部相关部门（如生产、财务、物流等），确保按时完成产品生产和出货。

监督销控报表，确保销售的准确性。

合同谈判与执行：

与国外客户进行商务谈判，签订销售合同。

监控合同条款执行情况，确保交易顺利进行。

团队管理与培训：

招募、培训和辅导业务员，提升团队销售能力。

定期评估团队表现，提供反馈和支持。

风险管理：

监控交易风险，包括信用风险、物流风险等。

采取措施缓解可能出现的风险。

数据分析与报告：

定期收集和分析销售数据，为管理层提供决策支持。

准备周报、月报等业绩报告。

任职资格要求：

大学本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业。

5年以上国际贸易或外贸销售经验，2年及以上团队管理经验。

流利的英语或其他常用国际商务语言能力。

良好的市场分析和客户开发能力。

优秀的沟通、谈判和协调能力。

有团队建设和管理经验者优先。

良好的决策能力和问题解决能力。

熟悉外贸流程和业务操作。

考核标准：

按时完成年度销售目标。

客户满意度达到90%以上。

员工流失率控制在合理范围内。

合同履约率达到95%以上。

定期提交市场分析报告和业绩评估报告。

外贸主管岗位说明书（2）

《外贸主管岗位说明书》是一个详