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民用建筑常见投诉问题分析汇总

序号投诉问题违反相关规范、标准条文解决方法及措施

一、建筑设计方面

1住宅入户门向外开启后妨碍走廊交通,影DGJ32/J26-2017第4.9.1条住宅入户门开启方向不

响走廊净宽度且开启后户门互相干扰影响。GB50096-2011第5.8.5条限，可向内开启；当向外开启

GB50352-2005第6.10.4.5条时，户门及窗均不得妨碍交通，

减少走道的有效净宽度及影响

相邻户门、窗的开启。

2水泵房、冷热源机房、变配电机房、排风DGJ32/J26-2017第7.1.2条为防止噪声振动对住户的

机房等产生噪音振动的设备用房设于一层住DGJ32/J173-2014第6.7.6条干扰，住宅建筑内不应布置锅

宅卧室或书房直接下层。炉房、变压器室等。若在高层

地下排风井出地面处贴邻一层卧室及书JGJ100-2015第3.2.8条住宅中受条件限制必须布置

房设置。排风口朝向邻近住宅可开启外窗，影时，水泵房、冷热源机房、变

响住户的生活。电所、排风机房等设备用房不

应直接贴邻在住户的左右及上

下布置。此外还应对设备及用

房采取隔声、减振及消声措施。

为本单元服务的设备间除

外。

地下车库排风井出地面时

不应贴邻一层卧室及书房等要

求安静的房间设置。排风口不

1

应朝向邻近住宅可开启外窗设

置。

3住宅空调室外机隔板净尺寸设计不足，空DGJ32/J26-2017第7.3.2条室外机隔板及维护设施应

调主机放不进空调隔板内，尤其是住宅起居厅第7.3.3条、第7.3.6条满足空调及放置、通风及安装、

室外机隔板净尺寸严重不足GB50096-2011第5.6.8条维修的要求，并有安全措施防

空调室外机隔板出风面维护设施防风雨