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SOP国际标准潦程图设计规范
标准化(SOP)流程图制作规范
四、流程图结构说明
五、流程图绘製原则
六、范例
-、儿.、、
一,前言
标准作业流程的意义
「标准作业流程」(SOP)是企业界常用的一种作业方法,其目的在使每一项作业流程均
能清楚呈现,任何人只要看到流程图,便能一目了然,有助于相关作业人员对整体工作流
程的掌握。
製作流程图的优点:
(一)所有流程一目了然,工作人员能掌握全局。
(二)更换人手时,按图索骥,容易上手。
(三)所有流程在绘製时,很容易发现疏失之处,可适时予以调整更正,使各项作业更为严
谨。
二.目的
一、为建立本部作业标准化(SOP)流程图之可读性及一致性,参考美国ANSI系统流程图
标准符号,及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程,製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製,採用由上而下结构化程式设计(Top-downStructuredProgramming)
观念。
三、对于製作流程图共通性目标,本规范亦列出流程图绘製原则。
三•流程图符号
选取图示
电脑的Word软体中,工具列一插入一图片一快取图案一流程图
匚符号名称意义
准备作业(Start)流程图开始
1
处理(Process)处理程序
厂
O决策(Decision)不冋方案选择
终止(END流程图终止
路径(Path)指示路径方向
—•
文件(Document)输入或输出文件
预定义处理使用某一已定义的处理程序
■
(PredefinedProcess)
连接(Connector)流程图向另一流程图的出口;或从另一地方的入口
:
[
□
1批注(Comment)表示附注说明的用
■1
1
1
11
11
11
L
符号名彷箜义
准备作业(ff
Start}沆圄幵给
处理(Process)
夫畫(Decision)不咼芳異选择
O
二
终止(END)
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