管理学导论张武保.pptx

演讲人：日期：管理学导论张武保

目录管理基本概念与原理组织行为与沟通战略管理与决策制定人力资源管理与开发营销管理与客户关系维护运营管理与创新实践

01管理基本概念与原理

管理是通过计划、组织、领导、控制等职能活动，对组织资源进行合理配置和有效利用，以实现组织目标的过程。管理定义管理是组织成功的关键因素，良好的管理可以提高组织效率、促进创新、增强竞争力，为组织带来长期的稳定和发展。管理重要性管理定义及重要性

管理者在组织中扮演着决策制定、资源分配、沟通协调、领导激励等角色，是推动组织运行和发展的重要力量。管理者需要具备技术技能、人际技能、概念技能等多方面的能力，以应对复杂多变的组织环境和管理挑战