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电脑维护服务协议5篇
篇1
本协议由以下双方签订:
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要维护其电脑设备,乙方愿意提供相应的服务,双方本着互惠互利、协商一致的原则,达成如下协议:
一、服务内容
乙方将提供以下电脑维护服务:
1.硬件维护:乙方将对甲方的电脑硬件设备进行维护,包括但不限于电脑主机、显示器、键盘、鼠标等。
2.软件维护:乙方将对甲方的电脑软件进行维护,包括但不限于操作系统、办公软件、安全软件等。
3.网络维护:乙方将对甲方的网络设备进行维护,包括但不限于路由器、交换机、防火墙等。
4.远程监控:乙方将对甲方的电脑设备进行远程监控,确保设备的正常运行,并及时发现并解决潜在问题。
二、服务方式
乙方将采用以下方式提供服务:
1.定期维护:乙方将定期对甲方的电脑设备进行维护,确保设备的正常运行。
2.应急响应:乙方将在接到甲方故障报告后尽快响应,并提供紧急维修服务。
3.远程支持:乙方将提供远程支持服务,通过远程协助甲方解决电脑设备问题。
三、服务期限
本协议自签订之日起生效,服务期限为______年,期满后双方可协商续签。
四、服务费用
甲方应向乙方支付以下费用:
1.硬件维护费用:______元/年。
2.软件维护费用:______元/年。
3.网络维护费用:______元/年。
4.远程监控费用:______元/年。
5.定期维护费用:______元/次。
6.应急响应费用:______元/次。
7.远程支持费用:______元/次。
具体费用标准及支付方式双方另行协商确定。
五、保密条款
1.双方应对涉及对方商业机密和技术机密的事项予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
2.甲方应确保其员工对乙方的服务内容和方式予以保密,不得向任何第三方透露相关信息。
3.乙方应对其员工进行保密教育,确保员工对甲方的相关信息予以保密。
六、违约责任
1.甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并可终止提供服务。
2.乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失,并可解除协议。
3.双方在履行协议过程中,如因过错造成对方损失的,应承担相应的赔偿责任。
七、其他条款
1.双方应对因签订和履行本协议所产生的争议进行友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字盖章之日起生效。
篇2
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方电脑维护服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方将为甲方提供电脑维护服务,包括硬件维护、软件维护、网络维护等。
2.乙方应确保提供的服务符合行业标准和规范,确保服务质量。
二、服务期限
1.本协议自签订之日起生效,服务期限为______年。
2.甲方需提前书面通知乙方终止服务协议,否则本协议自动续签。
三、服务费用
1.甲方需向乙方支付电脑维护服务费用,具体费用根据乙方提供的服务项目而定。
2.甲方应在签订本协议时支付首期费用,之后按季度或年度支付后续费用。
3.乙方应提供合法有效的发票或收据作为收款凭证。
四、权利义务
1.甲方有权要求乙方按照本协议提供优质的服务。
2.甲方应按时支付服务费用,确保服务的顺利进行。
3.乙方应确保服务人员的专业水平和服务态度,确保服务质量。
4.乙方应为客户资料保密,不得泄露甲方任何信息。
5.甲方应尊重乙方的劳动成果,不得擅自修改或损坏乙方提供的服务成果。
6.乙方有义务为甲方提供必要的技术支持和咨询服务。
7.甲方有义务配合乙方进行服务维护和更新工作。
8.乙方有义务对甲方提出的问题及时进行处理和反馈。
9.甲方有义务按照乙方的要求提供必要的信息和资料。
10.乙方有义务保护甲方的信息安全和隐私。
11.甲方有义务按照协议约定的方式支付服务费用。
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