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UPS服务的条款与条件2024年

合同目录

第一章:引言

1.1合同目的

1.2合同范围

1.3定义和术语

第二章:服务描述

2.1UPS服务概述

2.2服务类型

2.3服务承诺

第三章:合同双方

3.1甲方(客户)信息

3.2乙方(服务提供商)信息

3.3双方的权利与义务

第四章:服务费用

4.1费用结构

4.2计费周期

4.3付款条款

第五章:服务水平协议(SLA)

5.1服务可用性

5.2响应时间

5.3性能保证

第六章:订单和交付

6.1订单流程

6.2交付标准

6.3交付时间

第七章:责任与赔偿

7.1责任限制

7.2赔偿条款

7.3责任免除

第八章:保密与数据保护

8.1保密信息

8.2数据保护措施

8.3信息披露

第九章:合同变更、续签与终止

9.1合同变更

9.2合同续签

9.3合同终止

第十章:违约与争议解决

10.1违约责任

10.2争议解决机制

10.3法律适用

第十一章:不可抗力

11.1不可抗力定义

11.2通知义务

11.3不可抗力后果

第十二章:附加条款

12.1附加服务

12.2特殊条件

12.3其他约定

第十三章:签字页

13.1甲方签字

13.2乙方签字

13.3签订日期

13.4签订地点

合同编号_______

第一章:引言

1.1合同目的

本合同旨在规定甲方与乙方之间关于UPS服务的条款与条件,确保双方的合作顺利进行。

1.2合同范围

本合同适用于乙方为甲方提供的UPS服务,包括但不限于服务的提供、维护、支持等。

1.3定义和术语

本合同中使用的特定术语和定义见附件一。

第二章:服务描述

2.1UPS服务概述

乙方将为甲方提供不间断电源服务,确保甲方关键设备在电力中断时能够持续运行。

2.2服务类型

乙方提供的服务包括但不限于标准UPS服务、高级UPS服务等,具体服务类型见附件二。

2.3服务承诺

乙方承诺按照合同规定提供高质量的UPS服务,并持续改进服务以满足甲方需求。

第三章:合同双方

3.1甲方(客户)信息

甲方名称:______

甲方地址:______

授权代表:______

联系电话:______

3.2乙方(服务提供商)信息

乙方名称:______

乙方地址:______

授权代表:______

联系电话:______

3.3双方的权利与义务

甲方有权获得合同规定的服务,乙方有义务按照合同提供服务,并保障服务的质量。

第四章:服务费用

4.1费用结构

服务费用包括基础服务费、额外服务费等,具体费用明细见附件三。

4.2计费周期

服务费用按月/季/年计费,具体计费周期由双方协商确定。

4.3付款条款

甲方应在每个计费周期结束后的______天内支付相应服务费用。

第五章:服务水平协议(SLA)

5.1服务可用性

乙方保证UPS服务的可用性不低于______%。

5.2响应时间

乙方承诺在甲方报告服务问题后的______小时内响应。

5.3性能保证

乙方保证UPS服务的性能满足附件四规定的标准。

第六章:订单和交付

6.1订单流程

甲方应按照乙方规定的流程下达服务订单。

6.2交付标准

乙方应按照合同规定的标准交付服务。

6.3交付时间

乙方应确保在甲方要求的时间内完成服务交付。

第七章:责任与赔偿

7.1责任限制

乙方的责任限于直接损失,不包括间接损失、利润损失等。

7.2赔偿条款

如乙方违反合同条款,应按照合同规定向甲方支付赔偿。

7.3责任免除

在不可抗力情况下,双方均不承担违约责任。

第八章:保密与数据保护

8.1保密信息

双方应对合同中的保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。

8.2数据保护措施

乙方应采取适当措施保护甲方数据的安全和隐私。

8.3信息披露

在法律要求的情况下,双方可披露相关信息,但应事先通知对方。

第九章:合同变更、续签与终止

9.1合同变更

合同一经签订,未经双方书面同意,不得擅自变更。

9.2合同续签

甲方有权在合同到期前______天提出续签请求。

9.3合同终止

如一方严重违反合同条款,另一方有权终止合同。

第十章:违约与争议解决

10.1违约责任

违约方应承担违约责任,并赔偿守约方因此遭受的损失。

10.2争议解决机制

双方应首先通过协商解决争议,协商不成时,可提交至______仲裁委员会仲裁。

10.3法律适用

本合同的解释、履行和争议解决,均适用中华人民共和国法律。

第十一章:不可抗力

11.1不可抗力定义

不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

11.2通知义务

一方因不可抗力不能履行合同时,应及时书面通知对方。

11.3

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