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劳动经济经济师》2024年第10期

人工智能在人力资源管理中的应用与前景

●郭红芳

摘要：文章探讨了人工智能技术在人力资源管理中的能够承担初步的面试评估任务，减轻人力资源部门的工作负

应用现状与未来前景。随着人工智能技术的飞速发展，其在招担，还通过标准化的面试流程，确了评价的公平性与一致

聘选拔、培训发展、绩效管理及员工关系等多个人力资源管理性，为企业节省了宝贵的人力成本。

环节展现出巨大潜力。通过智能筛选简历、面试机器人、个性在培训与发展领域，人工智能的应用更是开启了个性化

化学习推荐及数据析驱动的绩效评估等手段，人工智能不学习的新篇章。通过深度析员工的学习习惯、能力水平及职

仅提高了人力资源管理的效率与精准度，还促进了员工体验业发展规划，人工智能能够为每位员工定制专属的学习路径，

与满意度的提升。时，文章展望了人工智能技术在人力资源结合虚拟现实、增强现实等前沿技术，为员工提供身临其境的

管理中的未来发展趋势，包括技术进步带来的应用拓展、智能学习体验，不仅增强了学习的趣味性与互动性，也显著提升了

化人力资源管理系统的构建以及人力资源管理模式的深刻变培训效果与转化率。

革。然而，也指出了技术应用过程可能面临的伦理、法律及此外，人工智能在绩效管理与员工关系管理上的作用同

人才培养等挑战，并提出了相应的应对策略。样不可忽视。它能够通过收集并分析员工的工作数据，实现绩

关键词：人工智能人力资源管理招聘选拔培训发效评估的客观化、精细化，为管理者提供科学、全面的决策依

展绩效管理据，同时，对员工的个性化反馈与建议，有助于激发员工的

中图分类号：F240文献标识码：A积极性与创造力。在员工关系管理上，人工智能凭借对员工行

文章编号：1004-4914（2024）10-270-02为数据的敏锐洞，能够及时发现员工的情绪波动与潜在问

题，为企业提前预警，有效预防人力资源风险，构建更加和谐、

引言稳定的工作环境。

随着科技的飞速进步，人工智能（AI）正逐步渗透到社会三、人工智能在人力资源管理中的前景展望

经济的各个领域，其中人力资源管理也不例外。面对日益复杂展望未来，人工智能在人力资源管理领域的应用蓝图无

多变的市场环境和员工需求，传统的人力资源管理模式已难疑是广阔无垠且充满无限想象的。随着技术的日新月异与算

以满足现代企业的发展需求。人工智能技术的引入，为人力资法的持续迭代优化，人工智能正逐步解锁其在人力资源管理中

源管理带来了前所未有的机遇与挑战。本文旨在探讨人工智的深层潜力，预示着一个更加精准、高效、人性化的管理新时代

能在人力资源管理中的应用现状，分析其对提升管理效率、优即将到来。

化员工体验等方面的影响，并展望其未来的发展前景，以期为在招聘领域，人工智能的应用将迈向新的高度，不仅限于

相关领域的研究与实践提供参考与借鉴。简历筛选与面试评估的智能化升级，更将实现候选人与职位

一、人工智能与人力资源管理概述间基于多维度数据的精准匹配，从而帮助企业更高效地锁定

人工智能，作为现代科技的璀璨明珠，正以其强大的数据并吸引那些真正符合岗位需求的优秀人才。这一变革无疑将

处理能力、智能决策支持及自动化操作等特性，深刻改变着各