客服交接工作流程 .pdfVIP

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客服中心交接工作流程

一、买方不贷款,新证领回后,安家顾问通知生意两边到场,办

理衡宇交接手续。

1.安家顾问将衡宇的水、电、气、等数字记录并填写在交接单

上,查清是不是欠费;(业务号,协议号一并记录)

2.到衡宇所属派出所查验该户是不是空户;(买方要到场)

3.安家顾问最后要将该户的水、电、气等过户到买方名下;

4.两边无异议在交接单上签字、按手印;

5.交接单签字后买方协助卖方领房款,卖方将衡宇钥匙给买方。

二、买方贷款,在银行放款后,安家顾问到贷款银行取回银行放

款凭证,到办理过户的房产分局财务中心查询该笔贷款到帐

后,通知生意两边到场,办理衡宇交接手续。(程序同上)

三、水、电、气等过户所需材料、费用、地址

1.水:生意两边身份证复印件一份,水协议号。(免费)

地址:屯溪路自来水总公司一楼营业大厅。

2.电:房产证原件、复印件一份;(复印有地址及姓名的那一页

即可)生意两边身份证原件、复印件各一份;买方联系,电

业务号,A4纸复印。(免费)

地址:四牌楼供电局一楼营业大厅。

3.气:房产证复印件一份,用户协议号,(费用元)。如原房主

用气是银行卡付费,需本人持身份证、银行卡,办理终止委

托银行代扣款业务以后才能办理过户手续。

地址:阜南路市运动场大门对面,燃气公司一楼营业大厅。

4.有线电视:生意两边到场,持身份证原件、复印件一份。卖

方需带有线电视用户本。(过户费10元)

地址:荣事达大道,合肥有线电视台一楼营业大厅。

5.户口:安家顾问要求买方同时到场,幸免往后纠纷。(免费查

询)

地址:卖方户口所属派出所。

6.物业费:到该小区物业治理部门核实。

7.:生意两边到场,持身份证原件、复印件一份。(过户费10元),

如买方非本市户口,还需交纳1000元押金在电信局。

地址:宿州路,四牌楼电信局一楼营业大厅。

注:第1—6条,安家顾问在办理衡宇交接时,必然要核实清楚。

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