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2017出单资格考试模拟试卷一(车险)
总分:_________
一:单项选择题(共60小题,30.0分)
1.在反洗钱调查中,可以采取一定的保全措施,其中临时冻结不得超过()
A:6小时
B:12小时
C:24小时
D:48小时
答案:D
2.我国《保险法》规定,根据合同约定,保险费由()收取。
A:保险经纪人
B:保险人
C:保险公估人
D:投保人
答案:B
3.按照我国《保险法》的规定,投保人履行如实告知义务遵循的原则是(?)。
A:无限告知原则?
B:部分告知原则?
C:全部告知原则?
D:询问告知原则?
答案:D
4.新版车损险条款免赔率被保险机动车一方负次要事故责任的,实行百分之几的事故责任
免赔率?()
A:0.05
B:0.1
C:0.15
D:0.2
答案:A
5.商业车险改革后增加了以下那个附加险?()
A:修理期间费用补偿险
B:精神损害抚慰金责任险
C:车损险无法找到第三方不计免赔险
D:发动机涉水损失险
答案:C
6.保险合同双方当事人对于保险单内容进行修订或增删的证明文件是()
A:保险凭证
B:暂保单
C:批单
D:投保单
答案:C
7.张某患有先天性心脏病,在一次外出中发生交通事故,在医院治疗当中,心脏病突发死亡
,则交通事故是张某死亡的()。
A:直接原因
B:间接原因
C:近因
D:诱因
答案:D
8.根据汽车VIN编码规则,17位VIN编码中的第10位编码所包含的信息是()
A:生产日期
B:生产厂家
C:生产国别
D:车辆型号
答案:A
9.根据公司《服务界面标准化操作手册(2014)》要求,柜面受理咨询、投诉等服务时,客户等
待时间不应超过()分钟?
A:5
B:10
C:15
D:30
答案:D
10.下列不属于保险利益原则意义的是()
A:具有基础评价意义
B:限制保险补偿的程度
C:防止道德风险的产生
D:与赌博从本质上划清了界限
答案:A
11.合法性原则包括合同的主体合格、(、合同的形式符合法律要求等。)
A:程序合法
B:形式合理
C:使用工具合法
D:内容合法
答案:D
12.是国务院反洗钱行政主管部门,依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。
A:中国人民银行
B:国家安全局
C:中国银行业监督管理委员会
D:公安部
答案:A
13.符合批改或退保条件的,车险应在客户提出要求后(
)个工作日内完成批改或退保手续的办理。
A:1
B:2
C:3
D:5
答案:A
14.服务人员的正确站姿应为
A:挺胸收腹,双手在身后交叉,右手塔左手腕部,两手心向上收
B:挺胸直立,平视前方,双腿适度并拢,双手在腹前交叉,男性左手握住右手腕部,女性右手
握住左手的手指部分,双腿均匀用力
C:双腿微微分开,挺胸抬头,收腹立腰,双臂自然下垂。
D:双手抱前胸,双腿打开,频繁变动。
答案:B
15.退减保支付提交系统后,如何查询是否发生退票或客户是否收到退费金额
A:在“收付费系统—查询分析--实时查询—保单收付查询”下用保单号查询。
B:在“收付费系统—查询分析--实时查询—资金支付情况查询”下用保单号查询。
C:在“收付费系统—保费收款—缴付费管理”下用保单号查询。
D:在“收付费系统—查询分析--实时查询—预收预付查询”下用保单号查询。
答案:B
16.对临时征订,单证需求部门须在约定单证印制完成日前至少(??
)个工作日向单证印制部门提出征订需求。
A:5
B:7
C:10
D:15
答案:B
17.近年的欧洲连续经历严寒的冬天,这似乎与全球气候变暖的说法相左。但在不少专家看
来,异常寒冷事件并未说明气候变暖趋势
,相反,这是气候变暖大背景下全球极端天气愈加频发的。
依次填入划横线部分最恰当的一项
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