IT信息系统服务合同范本(2024版).docx

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IT信息系统服务合同范本(2024版)

合同目录

第一章：前言

1.1合同背景

1.2合同目的

1.3合同定义

第二章：合同双方

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

2.3双方声明与保证

第三章：服务内容与范围

3.1服务概述

3.2服务详细描述

3.3服务范围的变更

第四章：服务期限与交付

4.1服务开始与结束日期

4.2服务交付标准

4.3服务期限的延长与终止

第五章：费用与支付

5.1服务费用

5.2支付方式与时间

5.3费用调整机制

第六章：质量保证与服务水平协议

6.1服务质量标准

6.2服务水平协议（SLA）

6.3质量保证措施

第七章：知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权的使用与限制

7.3知识产权的保护

第八章：保密条款

8.1保密信息的定义

8.2保密责任

8.3保密期限

第九章：违约责任

9.1违约的认定

9.2违约的后果

9.3违约赔偿

第十章：合同变更、续签与终止

10.1合同变更的条件与程序

10.2合同续签

10.3合同终止的条件与后果

第十一章：不可抗力

11.1不可抗力的定义

11.2不可抗力的通知与证明

11.3不可抗力的后果

第十二章：争议解决

12.1争议解决机制

12.2适用法律

12.3争议解决地点

第十三章：附加条款

13.1特殊约定

13.2附加服务

13.3其他事项

第十四章：签字栏

14.1甲方签字

14.2乙方签字

14.3签订日期

14.4签订地点

合同编号_______

第一章：前言

1.1合同背景

本合同由甲方委托乙方提供IT信息系统服务，以满足甲方的业务需求。

1.2合同目的

本合同旨在明确双方在IT信息系统服务过程中的权利、义务和责任。

1.3合同定义

本合同中使用的特定术语和定义，详见本合同附件一。

第二章：合同双方

2.1甲方基本信息

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方法定代表人：______

2.2乙方基本信息

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方法定代表人：______

2.3双方声明与保证

双方声明各自具有签订和履行本合同的资格和能力，并保证所提供的信息真实有效。

第三章：服务内容与范围

3.1服务概述

乙方将为甲方提供包括但不限于软件开发、系统集成、技术支持等IT信息系统服务。

3.2服务详细描述

乙方应根据甲方的具体需求，提供详细的服务方案和实施计划。

3.3服务范围的变更

如甲方需变更服务范围，应提前与乙方协商，并以书面形式确认变更内容。

3.3.1变更程序

服务范围变更应遵循的程序和条件。

3.3.2变更费用

服务范围变更可能涉及的额外费用及支付方式。

第四章：服务期限与交付

4.1服务开始与结束日期

服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

4.2服务交付标准

乙方应按照约定的服务标准和时间向甲方交付服务成果。

4.3服务期限的延长与终止

服务期限可根据双方协商一致进行延长或提前终止。

4.3.1延长条件

服务期限延长的条件和程序。

4.3.2终止条件

服务期限终止的条件和后果。

第五章：费用与支付

5.1服务费用

服务费用包括固定费用和根据服务内容变动的可变费用。

5.2支付方式与时间

甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

5.3费用调整机制

在合同执行过程中，如遇市场价格波动或服务内容变更，双方可协商调整服务费用。

5.3.1调整条件

费用调整的条件和程序。

5.3.2调整通知

费用调整应提前通知的时间和方式。

第六章：质量保证与服务水平协议

6.1服务质量标准

乙方提供的服务应符合国家及行业标准和甲方的特定要求。

6.2服务水平协议（SLA）

乙方应与甲方协商确定服务水平协议，并作为本合同的一部分。

6.3质量保证措施

乙方应采取必要措施确保服务质量，并在服务过程中进行监控和改进。

6.3.1监控机制

乙方应建立的服务质量监控机制。

6.3.2改进措施

乙方在发现质量问题时应采取的改进措施。

第七章：知识产权

7.1知识产权归属

所有因本合同产生的知识产权归甲方所有。

7.2知识产权的使用与限制

乙方在合同期内有权使用甲方的知识产权以提供服务，但不得用于其他目的。

7.3知识产权的保护

乙方应采取必要措施保护甲方的知识产权不受侵犯。

7.3.1保护措施

乙方应采取的具体保护措施。

7.3.2侵权责任

乙方因侵犯知识产权应承担的责任。

第八章：保密条款

8.1保密信息的定义

合同期内，双方应将对方提供的商业秘密和专有技术视为保密信息