《管理学原理》全套课后习题答案（大学期末复习资料）.docx

第一章导论 什么是什么是管理学？ 管理是通过计划、组织、领导、控制等职能対组织资源予以协调,以便能够存效率和 有效果地实现组织甘标的过程. 管理学，又被称为管理学原理，是一门系统研究管理活动与管理过程的基木规律和一 般方法的科学.它已经村建起以管理性质、理论、职能、方法等为基本框架的理论体系. 是一门貝冇规范意义的理论科学.并且对实践R有直接的指导意义，因此乂被称为理论管 理学。 如何理■管理的二■性？ 管理的自然属性，与具体的生产方式和特定的社会制度无关。例如质虽管理、库房管 理、定额管理、成本管理、财务管理等.属于生产力的范畴.在不同国家、不同社会制度 之间可以通用.管理的社会属性表现为为统治阶级服务.受一定生产关系、政治制度和意 识形态的影响和制约。在管理学中诸如组织目标、组织道德、领导作激励方式、管理 理念、人际关系、群体价值观、组织文化等，与民族文化传统、社会制度、地方风俗、组 织传统、社会风尚等密切相关,因此在不同国家、不同民族、不同社会制度之间的借鉴和 交流较为复杂，不酣直接照搬。 首理的二重性体现看生产力和生产关系的辩证统一关系.正确认识管理的门然届性和 社会属性的统一.貝右以卜?两方而的重要意义： 正确并枳极地学习和借婆国外先进的管理经验和方法.继承和发展我国已有的科 学的管理思想和經穀，釆取批判性吸收的态度和方什，取兀精华,去箕情粕，结合我国国 情.形成具A中国特色的、适合中国企业发展的管理理论和方法。 正确认识管理方法、技术和手段的社会性和时代性.在学习和运用管理理论、原 理、技术和手段时，必须结合貝体组织的实际特征.甚至祖织内不同部门的特点，因地制 宜.才能取得预期的效果。 如管理既是一门科学又是一 n艺术？ 管理的科学性是指管理作为一个活动过程，存在着一系列基本的客观规律.人们通过 实践，进行收集，归纳、监测数据.提岀假设，验证假设，从而形成以反映客观规律的管 理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论.人们利用这些理论和 方法来指导自己的管理实践，乂以管理活动的结果来衡量管理过程中所使用的理论和方法 是否正确和右效,从而使管理的科学理论和方法在实践中得到不断的验证和丰富。由此可 见.管理具有科学的特征. 管理的艺术性主要表现在实践性方而。艺术的含义是指能够熟练地运用知识，井旦通 过巧妙的技能来达到某种效果.管理活动除「要掌提一定的理论和方法外，还要掌握灵活 的近用这共知识和技能的技巧与诀窍。管理人员要处理的工作变量众多，关系复杂,不能 像数学那杵精确地计算出最终结果.这就需要管理人员在掌握管理理论与方法的基础上， 针对具体的环境与任务.灵活地处理。 胥理的科学性和艺术性并不相互择斥而是相互补充的.管理的科学性来门「管理的实 股.管理的艺术性要结合具体情况并在管理实践中体现岀来，二k是统一的。昔理实践的 灵活运用.便显岀艺术性?血指导这种实践活动的系统知识，则是科学性的体现?不注重 管理的科学性而只强调管理工作的艺术性，将使管理表现为随意性：不注重管理的艺术性 血只强调管理的科学性，管理科学将会是傭硬的教条? H学的特性者■暨？ 一般性。管理学不同于各个专门管理学，其阐述不同组织.不同研究対象中普遍 存在R适用的一般性的管理蛛理与旗則. 绘合性。管理学就是一门综合性学科?它不分门类，针对管理实践中所存在的各 种活动，在人类已百的知识宝库中广泛收集对自己方用的东西，并加以拓展.以使史好地 指导人们的管理实践. 模糊性。胥理既是一门科学，又是一门艺术，实际匸作中所遇到的复杂因素.使 它不同于数学和自然科学? 实践性?管理学虽然是芥个专门管理学的基础科学，是为皆理者提供管理的有用 理论,原则和方法的理论学科.但是菅理学的实践性仍然I?分的突出.只右把管理理论同 管理实践相结合,才能真正发挥这门学科的作用. S?管理学的研究对象与主蔓内客有■些? （1） 皆理科学的产生和发展。管理学是对前人賞理经验和管理理论的继承和发展，迪 过对管理实践、管理思想.管理理论的形成.演进和发展的研究,总结和提炼管理的实质 和精华.井旦知古鉴今.使管理理论在不断的完善中求得发展. （2） 管理科学的基本原理与原则.任何一门科学都有其基本的原理，指导本学科的实 践与发展。管理的基本原理是指带有普遍性的、最基本的管理規律.是对管理的实质及其 基本运动规律的表述，是管理活动的行动指南? （3） 管理的性质与职能。通过对管理性质的研究.吸取并借鉴发达国家的管理理论与 成功的经验.结合我国国情.完善管理理论?逐步形成有中国特色的管理科学体系：灵活 运用管理理论与原则，充分发拝管理的作用? （4） 管理者及其行为。管理為?是管理活动的主体。管理活动成功与否，与管理者有者 密切关系?通过对管理者及其行为的研究.系统分析管理者的