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GE能做到，我们能做到吗？

谈到六西格玛管理，人们常常会联想到GE公司，并且提出这样的疑问：GE能做到，我们能做到吗？以我们在国内企业中推进六西格玛管理的经历和经验，我们的回答是：GE能做到的，我们也能做得到。只要脚踏实地在六西格玛管理的征程中不断努力，六西格玛是一定能为我们的企业带来巨大的成果的。

在国内企业中，已有一些企业开始了他们的六西格玛旅程，已有一批成功的六西格玛项目产生出来，已有一批优秀的六西格玛黑带和绿带成长起来。

应用六西格玛方法改进我们的生产、服务和工作过程并不是一项可望不可及的管理活动，它已在我们身边产生出实实在在的结果。

以某集团公司在推进六西格玛管理中完成的一批典型项目为例：通过六西格玛项目，某装配工序的废品率从15%降低到了2%以下，仅此一项每年可节约成本170余万元；在不增加任何生产设备、设施和人力资源的情况下，某项外贸产品的生产能力从每月不足2000件提高到每月6500件以上，提高了2倍以上，及时满足了海外市场的需求；某项管理工作的遗漏率从0.5%降低到了0.01%以下，不但可以为企业带来15万元的效益，而且还降低了由此而造成重大质量问题的风险；某项实验的实验周期从23小时降低到16小时，由此提高实验能力16%；某部门的文件审批周期从44天降低到12天，提高了工作效率和公众的满意度；等等。

这些成功的项目使人们看到，六西格玛同样可以在我们的企业中产生巨大的效果，能够帮助我们解决企业在生产、服务和管理工作中的重要问题，并为企业创造出实实在在的效益。不仅如此，六西格玛也开始改变着人们的观念和行为方式。

一位六西格玛黑带这样对我说：“现在，每当我们讨论问题的时候，我总是这样想，数据？数据在哪里？我总希望大家能拿出数据来，这样我们的措施才能是基于事实的、可靠并且是行之有效的。”

当然，我们的六西格玛之旅刚刚开始，我们仍需要作出艰苦的、脚踏实地的努力。否则，六西格玛也会相其它一些管理时尚一样，最终从人们的视线中消失。