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软件系统解决方案服务合同

合同编号：__________

鉴于甲方希望委托乙方提供软件系统解决方案服务，经双方友好协商，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供软件系统解决方案服务，包括软件系统的设计、开发、实施、培训、维护及升级等。

1.2乙方应确保提供的软件系统解决方案符合我国相关法律法规及行业标准，保证软件系统的稳定性、安全性和可靠性。

1.3乙方应在合同约定的时间内完成软件系统的开发和实施工作，并按照甲方的要求提供相关培训和技术支持。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

2.2乙方应在合同有效期内按照约定完成服务内容，并确保软件系统在合同到期后仍能正常运行。

三、费用及支付

3.1甲方应按照双方约定的价格支付乙方提供的软件系统解决方案服务费用，具体金额及支付方式如下：

（1）合同签订后__________日内，甲方支付乙方服务费的__________%；

（2）乙方完成软件系统开发和实施后，甲方支付乙方服务费的__________%；

（3）合同到期后，甲方按照乙方提供的服务质量和效果支付乙方服务费的__________%。

3.2乙方应提供正规发票，甲方应在收到发票后及时支付相应款项。

四、保密条款

4.1双方在履行本合同时，应对对方提供的技术资料、商业秘密等予以保密。

4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

4.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同及双方履行情况外，未经对方同意，不得向第三方披露本合同及双方商业秘密。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费的__________%。

5.2乙方未按照约定时间完成软件系统开发和实施工作的，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金为本合同服务费的__________%。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

日期：__________日期：__________

一、附件列表：

1.软件系统解决方案设计方案

2.软件系统实施计划

3.培训资料和课程安排

4.软件系统维护和升级计划

5.相关法律法规和行业标准文件

6.保密协议

7.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间完成软件系统开发和实施工作的，属于违约行为。

2.乙方提供的软件系统不符合我国相关法律法规及行业标准，属于违约行为。

3.乙方未按照约定提供相关培训和技术支持，属于违约行为。

4.双方未按照约定时间支付服务费用，属于违约行为。

5.双方未经对方同意，向第三方披露本合同及双方商业秘密，属于违约行为。

三、法律名词及解释：

1.软件系统解决方案服务合同：是指乙方为甲方提供软件系统的设计、开发、实施、培训、维护及升级等服务的合同。

2.违约金：是指一方违反合同约定，向对方支付的赔偿金。

3.保密期限：是指双方对对方提供的技术资料、商业秘密等予以保密的时间期限。

4.行业标准：是指国家或行业组织发布的，针对某一行业或产品的技术规范、产品质量、安全要求等标准。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方支付服务费用不及时。

解决办法：双方约定明确的支付时间，甲方按照约定时间支付服务费用。

2.问题：乙方未按照约定时间完成软件系统开发和实施工作。

解决办法：乙方加大人力资源投入，确保按时完成工作。

3.问题：软件系统不符合我国相关法律法规及行业标准。

解决办法：乙方重新开发，确保软件系统符合要求。

4.问题：双方在履行合同过程中发生争议。

解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院起诉。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供技术需求和业务场景，乙方为甲方提供软件系统解决方案服务。

2.甲方为乙方提供软件系统开发和实施的环境和资源，乙方按照甲方需求完成开发和实施工作。

3.甲方为乙方提供培训和技术支持，乙方按照甲方需求进行操作和维护。

4.甲方和乙方共同遵守本合同的约定，确保软件系统解决方案服务的质量和效果