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门窗售后协议书范本
甲方(销售方):_____________________
乙方(购买方):_____________________
鉴于甲方为专业的门窗销售及安装服务提供商,乙方为门窗产品的购
买方,双方在平等、自愿的基础上,就门窗产品的售后服务事宜达成
如下协议:
一、服务范围
1.本协议所指的售后服务包括但不限于产品维修、保养、更换配件等
服务。
2.甲方提供售后服务的范围限于由甲方销售并安装的门窗产品。
二、服务期限
1.甲方对乙方购买的门窗产品提供自安装完成之日起的____年质保期。
2.质保期内,因产品自身质量问题导致的损坏,甲方负责免费维修或
更换。
3.质保期外,甲方提供有偿维修服务,具体费用根据实际情况协商确
定。
三、服务内容
1.甲方负责对乙方购买的门窗产品进行定期检查和维护。
2.乙方在使用过程中发现产品存在质量问题,应及时通知甲方,甲方
将在接到通知后____个工作日内响应并提供解决方案。
3.对于非人为因素造成的损坏,甲方负责免费维修或更换;对于人为
因素造成的损坏,乙方需承担相应的维修或更换费用。
四、服务流程
1.乙方需向甲方提供购买合同、产品型号、购买日期等相关信息。
2.甲方在接到乙方的维修或保养请求后,将根据服务内容制定服务计
划,并通知乙方。
3.乙方应配合甲方的服务人员进行现场检查和维修工作。
五、费用承担
1.在质保期内,因产品质量问题产生的维修或更换费用由甲方承担。
2.质保期外或因乙方使用不当造成的损坏,相关费用由乙方承担。
六、违约责任
1.如甲方未能在约定时间内提供服务,应向乙方支付违约金,具体金
额由双方协商确定。
2.如乙方未按约定支付维修费用,甲方有权暂停服务直至费用结清。
七、争议解决
本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协
商不成时,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________________日期:____年__月__日
乙方(签字):_________________日期:____年__月__日
请注意,以上内容为模板性质,具体条款需要根据实际情况调整,并
建议在正式签订前由法律专业人士审核。
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