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门窗售后协议书范本

甲方(销售方):_____________________

乙方(购买方):_____________________

鉴于甲方为专业的门窗销售及安装服务提供商,乙方为门窗产品的购

买方,双方在平等、自愿的基础上,就门窗产品的售后服务事宜达成

如下协议:

一、服务范围

1.本协议所指的售后服务包括但不限于产品维修、保养、更换配件等

服务。

2.甲方提供售后服务的范围限于由甲方销售并安装的门窗产品。

二、服务期限

1.甲方对乙方购买的门窗产品提供自安装完成之日起的____年质保期。

2.质保期内,因产品自身质量问题导致的损坏,甲方负责免费维修或

更换。

3.质保期外,甲方提供有偿维修服务,具体费用根据实际情况协商确

定。

三、服务内容

1.甲方负责对乙方购买的门窗产品进行定期检查和维护。

2.乙方在使用过程中发现产品存在质量问题,应及时通知甲方,甲方

将在接到通知后____个工作日内响应并提供解决方案。

3.对于非人为因素造成的损坏,甲方负责免费维修或更换;对于人为

因素造成的损坏,乙方需承担相应的维修或更换费用。

四、服务流程

1.乙方需向甲方提供购买合同、产品型号、购买日期等相关信息。

2.甲方在接到乙方的维修或保养请求后,将根据服务内容制定服务计

划,并通知乙方。

3.乙方应配合甲方的服务人员进行现场检查和维修工作。

五、费用承担

1.在质保期内,因产品质量问题产生的维修或更换费用由甲方承担。

2.质保期外或因乙方使用不当造成的损坏,相关费用由乙方承担。

六、违约责任

1.如甲方未能在约定时间内提供服务,应向乙方支付违约金,具体金

额由双方协商确定。

2.如乙方未按约定支付维修费用,甲方有权暂停服务直至费用结清。

七、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协

商不成时,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2.本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):_________________日期:____年__月__日

乙方(签字):_________________日期:____年__月__日

请注意,以上内容为模板性质,具体条款需要根据实际情况调整,并

建议在正式签订前由法律专业人士审核。

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