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2024年内蒙古巴彦淖尔盟企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试优选题库【全国通用】

第I部分单选题（50题）

1.符合文明礼貌具体要求的是（）

A:从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺

B:主动向顾客介绍情况，当好参谋

C:市场经济条件下，做生意要讨价还价

D:饰品华丽，以招徕顾客

答案：B

2.EVA的优势不包括()

A:指标单一,调整起来比较简单

B:反映的利润是真正的利润

C:可以有效控制管理者短期行为

D:最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾

答案：A

3.最近单位里的同事结婚的比较多，“随份礼”的开销已经花去了你大半个月的工资，这时，又有一个你只是认识的同事给你送来婚礼请柬，你会（）。

A:因为仅仅是认识关系，不参加婚礼

B:就说自已有要事不能参加，但会祝福他们

C:咬牙克服困难参加婚礼，并送上一份礼物

D:自己亲手制作一样省钱又好玩的礼物送去

答案：D

4.影响集体劳动合同谈判最终结果的决定因素是（）。

A:法律因素

B:经济因素

C:谈判实力

D:谈判策略

答案：B

5.有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。

A:运营层

B:制度层

C:资源层

D:理念层

答案：D

6.在短期工资决定模型中，集体谈判的实际交涉区是（）之间的区域。

A:工会的坚持点和雇主的下限

B:工会的坚持点和雇主的坚持点

C:工会的上限和雇主的下限

D:工会的上限和雇主的坚持点

答案：B

7.(2018年5月)沙盘推演法的特点不包括（）。

A:被试者能获得身临其境体验

B:考官与被试者之间可实现互动

C:场景能激发被试者的兴趣

D:直观展示被试者的真实水平

答案：B

8.（）组织结构的特点是管理层级的集中控制。

A:H型

B:M型

C:N型

D:U型

答案：D

9.（）主要适合管理人员，特别是高层管理者的晋升考评。

A:配对比较法

B:升等考试法

C:评价中心法

D:综合选拔法

答案：C

10.(2017年11月)()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。

A:信息系统反应时间

B:客户满意度

C:员工培训次数

D:员工满意度

答案：B

11.(2018年5月)()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。

A:直线职能制

B:控股子公司制

C:直线制

D:事业部制

答案：D

12.(2018年5月)在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人

A:集团本部

B:以上均是

C:事业部

D:工厂

答案：A

13.关于敬业，正确的说法是（）。

A:在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍

B:敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力

C:美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念

D:敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈

答案：A

14.()属于人力资本的无形支出。

A:保健支出

B:教育费用

C:机会成本

D:学习导致的厌烦

答案：C

15.(2016年5月)风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位，应当组织编制本单位的（）。

A:现场处理方案

B:安全管理预案

C:专项应急方案

D:综合应急方案

答案：D

16.运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（）。

A:平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系

B:企业的战略目标能够层层分解

C:企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全

D:绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节

答案：D

17.在集团本部一事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）。

A:事业部领导人不得在集团本部兼职

B:事业部获得的利润可以自主支配

C:事业部所需的资金不可向集团外的银行借款

D:集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划

答案：C

18.差异化创新属于（）

A:需求拉动创新

B:竞争驱动创新

C:变革劳动创新

D:技术推动创新

答案：B

19.(2018年5月)()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。

A:聚类分析

B:因子分析

C:T检验分析

D:方差分析

答案：A

20.在创新技能训练中，（）是指先将课题分成相互独立的要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。

A:焦点法

B:二元坐标法

C:形态分析法

D:主体附加法

答案：C

21.劳动关系领域中突发事件