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智慧旅游专项发展规划设计与实施计划方案

智慧旅游专项发展规划设计与实施方案智慧旅游分册

目录

第1章规划概述(1)

1.1规划背景(1)

1.2指导思想(3)

1.3规划依据(4)

1.4规划目标(5)

1.5规划原则(5)

1.6规划期限(6)

1.7规划范围(6)

1.7.1旅游行政管理机构（旅游局）(7)

1.7.2旅游企业(7)

1.7.3景区景点(8)

1.7.4游客(8)

1.8规划内容(9)

1.9技术路线(9)

第2章现状和需求分析(12)

2.1我国智慧旅游发展现状及趋势(12)

2.4面临的问题和挑战(14)

2.5需求分析

16

2.5.1旅游资源的高度共享与利用需要信息科技(17)

2.5.2个性化旅游亟需全方位的信息咨询服务(18)

2.5.3旅游电子商务呼唤综合服务组合应用(18)

2.5.4旅游联盟化经营需要大型信息平台支撑(19)

第3章总体规划(20)

3.1愿

景(20)

3.2总体思路

21

3.3总体目标

21

3.4近期目标

22

3.5总体架构

23

第4章重点建设内容(25)

4.1智慧旅游云平台（能力集成）(25)

4.1.1平台组成(26)

4.1.2平台特征(27)

4.2完善的公共服务体系(28)

4.2.1旅游官方门户网站(28)

4.2.2无线WIFI热点建设(28)

4.2.3智能终端APP(29)

4.2.4智能停车系统(30)

4.2.5智能旅游公交站牌(30)

4.2.63D全实景叠加显示技术应用(31)

4.2.7多屏互动技术应用(32)

4.3统一的市场营销体系

32

4.3.1多媒体信息查询系统(32)

4.3.2景区电子导游系统(33)

4.3.3旅游交通信息屏(33)

4.3.4景区门票系统(33)

4.4完备的综合监管平台

34

4.4.1景区安防与应急指挥系统(34)

4.4.2景区内小交通管理系统(34)

4.4.3景区流量导引(35)

4.4.4智能统计分析系统(35)

4.5完整的旅游人才培养管理体系(35)

4.5.1培训管理系统(35)

4.5.2认证管理系统(35)

4.5.3人才管理系统(36)

4.6实体运营电子商务管理平台(36)

4.6.1云酒店系统(36)

4.6.2电子商务平台(38)

4.6.3诚信商家联盟(39)

4.6.4旅游一卡通(39)

第5章建设实施方

案(41)

5.1实施策略

41

5.1.1启动阶段(41)

5.1.2推进建设阶段(42)

5.1.3深入完善阶段(42)

5.2建设模式

43

5.3实施计划

46

5.3.1近期计划(46)

5.3.2中期计划(47)

5.3.3远期计划(47)

第6章安全保障体系设计(49)

6.1设计思路

49

6.1.1设计目标(49)

6.1.2设计原则(49)

6.2总体构架

51

6.3安全技术体系

52

6.3.1框架设计(52)

6.4安全管理体系

64

6.4.1安全管理制度(64)

6.4.2安全管理机构(65)

6.4.3人员安全管理(65)

6.4.4系统建设管理(65)

6.4.5业务生命周期管理(66)

6.5安全运维支撑体系

71

6.5.1安全日常运维支撑(71)

6.5.2安全应急保障运维支持(71)

6.6安全服务体系

73

6.6.1风险评估(73)

6.6.2渗透测试(75)

6.6.3安全咨询(78)

6.6.4系统加固(80)

6.6.5风险追溯跟踪(83)

6.6.6安全培训(85)

第7章标准规范体系设