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任务一护患日常沟通实践情境四出院患者的健康宣教
知识点讲解①主讲人：张亚讲师单位：长沙民政职业技术学院出院患者的心理特点及沟通内容
出院患者的心理特点LOGO随访？复发？注意事项？
出院患者的心理特点LOGO①期待早日回家②不愿意出院
LOGO与病情好转的病人沟通技巧护土应告诉病人出院后的注意事项、继续治疗的方法、病情变化的观察，给予病人康复的信心。
LOGO与治疗无效的病人沟通技巧与治疗无效的病人沟通时应注意倾听病人的心声，对疾病的治疗和转归给予充分的解释，取得病人的谅解，消除病人对医院和继续治疗的抵触情绪。
LOGO因特殊情况必须出院的病人沟通技巧病人及家属的心情极为复杂，护士应给予足够的同情和尊重，与病人沟通时态度温和，同时给予病人信心和勇气。
LOGO出院患者的主要沟通内容治疗后患者的病情；出院后的注意事项；主动电话追问手术后的病理结果；门诊复查时间；住院期间的费用问题；医院可能会追访等。
LOGO出院患者的主要沟通内容做好出院指导是贯彻“预防为主”方针和执行系统化整体护理的需要。医院家庭
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