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门诊部相关制度培训考核试题（含答案）
一、选择题（共20题，每题5分）
1.门诊区域内发生不良事件后，发现人员或当事人应立即向谁报告？（）
A.医院院长
B.所在科室主任或护士长(正确答案)
C.保卫科
D.门诊大厅服务台
2.1级不良事件应在事件发生后多久内上报？(?)
A.24小时内
B.48小时内(正确答案)
C.72小时内
D.一周内
3.不良事件上报的常规途径是什么？（）
A.口头报告
B.网络报告(正确答案)
C.电话报告
D.邮件报告
4.根据制度，哪一级别的事件需要立即向科室负责人报告，并在24小时内填报报告表？（）
A.I级和Ⅱ级事件(正确答案)
B.
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