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2024年云南省保山地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试大全附答案（基础题）

第I部分单选题（50题）

1.()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A:企业营销机会

B:企业竞争机会

C:企业实践机会

D:企业优势机会

答案：A

2.制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()

A:工作成果

B:时间效益

C:工作能力

D:劳动效率

答案：D

3.根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为()等级。

A:20个

B:12个

C:8个

D:10个

答案：D

4.以下关于培训师的说法错误的是()

A:培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具

B:内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向

C:授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素

D:外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解

答案：B

5.下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。

A:每月废品率不超过1%

B:让顾客完全满意

C:尽量节约时间

D:熟悉设备的使用和维护

答案：A

6.内部招聘中的局限是（）。

A:招聘成本大

B:筛选难度大

C:近亲繁殖

D:进入角色慢

答案：C

7.(2019年5月)企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（）。

A:管理行为

B:用工行为

C:劳动行为

D:劳动行为和用工行为

答案：D

8.管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()。

A:总体管理教程

B:管理理论教程

C:高级管理教程

D:基础管理教程

答案：A

9.(2019年5月)在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数对被考评者的结果影响（）。

A:有间接关系

B:很大

C:不大

D:没有直接关系

答案：B

10.下列关于经验估工法的表述，不正确的是（）。

A:不能满足定额制定“快”和“全”的要求

B:工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低

C:容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象

D:容易受到估工人员的水平和经验的影响

答案：A

11.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。

A:开发成本

B:选拔成本

C:招聘成本

D:录用和安置成本

答案：A

12.(2016年11月)（）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。

A:补贴

B:奖金

C:工资

D:津贴

答案：D

13.劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（）。

A:补充保险

B:保密事项

C:试用期限

D:工作内容

答案：D

14.可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()

A:负向激励策略

B:正向激励策略

C:预防性策略

D:制止性策略

答案：C

15.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中（）的要求。

A:办事公道

B:奉献社会

C:诚实守信

D:爱岗敬业

答案：D

16.(2016年11月)岗位抽样的作用不包括（）。

A:研究机械设备运转情况

B:改进工作程序和操作方法

C:提高员工工作的满意度

D:掌握各类工时消耗的情况

答案：C

17.()不属于人员配置的原理。

A:品味对应原理

B:要素有用原理

C:互补增值原理

D:动态适应原理

答案：A

18.(2016年5月)在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（）。

A:60％～70％

B:50％～60％

C:30％～40％

D:40％～50％

答案：A

19.工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（)。

A:不确定

B:愈小

C:不变

D:愈大

答案：B

20.企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为()。

A:个人福利

B:非经济性福利

C:经济性福利

D:补充福利

答案：B

21.(2019年5月)下列有关绩效工资的