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2024年安徽省淮北市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试精选题库附答案【综合卷】

第I部分单选题（50题）

1.()体系强调以顾客为中心评价绩效。

A:MBO

B:CRM

C:BSC

D:六西格玛

答案：B

2.任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的（）。

A:历史性

B:社会性

C:主观性

D:客观性

答案：A

3.职业锚是指（）。

A:员工的个人兴趣

B:日前岗位

C:员工的价值观

D:职业定位

答案：D

4.企业绩效管理的原则和习惯是通过（）体现的。

A:绩效指标

B:考评方法和程序

C:考评对象

D:考评结果

答案：B

5.实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（）。

A:工会的受益点

B:社会舆论倾向

C:双方的谈判力量大小

D:雇主的受益点

答案：C

6.行为事件访谈法的实施中，（）。

A:一般只采取面谈的方法

B:要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能

C:访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组

D:尽量让访谈对象简明扼要地描述自己的工作经历

答案：D

7.（）的企业适合采取防御型战略。

A:所处行业发展良好，自身实力较强

B:所处行业发展衰退，自身实力较弱

C:所处行业发展良好，自身实力较弱

D:所处行业发展衰退，自身实力较强

答案：B

8.依托型职能机构的优点不包括()

A:集团公司对待成员企业更公平公正

B:管理层次少,工作效率高

C:集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作

D:集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作

答案：A

9.（）是落实管控职能和业务，保证集团战略目标实现的手段

A:职能和业务管控

B:管控基础

C:管控机制

D:管控体系

答案：C

10.（）是最完美的人力资源培训体系，是最有效的学习型组织实施手段，更是企业规模与实力的有力证明

A:持续发展型模式

B:咨询型模式

C:阿什里德模式

D:企业大学模式

答案：D

11.在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（）

A:落脚点是相互利用

B:有助于人际和谐

C:会导致漠视纪律的风气

D:只能够在亲戚、老乡、同学之间进行

答案：B

12.下列不属于学习与成长指标的是（）。

A:员工流动率

B:新产品数量

C:管理水平

D:设计水平

答案：D

13.关于基于胜任素质的背景审查，说法不正确的是（）。

A:背景审查的目的是通过审核和调查，以确定在行为面试等甄选过程中全面掌握有关候选人岗位胜任素质等核心信息的可信度和有效性

B:作为一种甄选手段，背景审查最重要的是使用者本身的认真态度和实际行动

C:背景审查是基于胜任素质的甄选流程的专利

D:在进行背景审查时，要遵循的基本原则是尽可能多地收集与候选人相关的各种信息，以便为甄选决策提供依据

答案：C

14.实施（）的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。

A:紧缩投资战略

B:外部成长战略

C:集中战略

D:内部成长战略

答案：D

15.选拔晋升候选人的方法不包括（）

A:评价中心法

B:综合加权法

C:配对比较法

D:升等考试法

答案：B

16.SA8000是（）国际标准。

A:质量管理体系

B:企业社会责任

C:环境管理体系

D:工作安全管理体系

答案：B

17.岗位胜任特征的测量标准是()。

A:能力

B:绩效

C:个性

D:素质

答案：B

18.企业级的绩效考核周期一般为（）。

A:月度考评

B:年度考评

C:季度考评

D:每日考评

答案：B

19.关于职业化，正确的说法是（）。

A:职业化是一种他律性的工作态度

B:职业化标准成为职业化行为规范

C:岗位固定化和工作长期化即职业化的核心

D:职业化素养要求在决策中增强主观性

答案：B

20.利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）

A:进行战略的执行和跟踪

B:制定企业战略目标

C:对企业所处的内，外部环境进行分析

D:建立企业使命、愿景、价值观和长期目标

答案：D

21.以下关于公文筐测试的说法正确的是（）。

A:公文筐测试评分前要对被试进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正

B:公文筐测试在模拟环境中进行，但与实际操作有高度相似性，因而预测效度高

C:公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力

D:公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由，是动态的思维结果

答案：B

22.从员工和企业长期发展战略的维度上看，人事经理是企业的