2024热水系统全面升级服务协议文件版.docx

2024热水系统全面升级服务协议文件版A版

本合同目录一览

1.服务概述

1.1服务内容

1.2服务范围

1.3服务时间

2.设备升级

2.1设备选型

2.2设备安装

2.3设备调试

3.技术支持

3.1技术培训

3.2远程支持

3.3现场支持

4.质量保证

4.1设备质量

4.2系统稳定性

4.3售后服务

5.费用与支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3发票开具

6.合同的生效与终止

6.1合同生效条件

6.2合同终止条件

6.3合同解除

7.违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3泄密责任

10.不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力后果

10.3不可抗力处理

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决

12.其他条款

12.1合同修改

12.2合同补充

12.3附件说明

13.双方签字盖章

13.1甲方签字

13.2乙方签字

13.3盖章

14.合同附件

14.1设备清单

14.2技术参数

14.3服务流程

第一部分：合同如下：

第一条服务概述

1.1服务内容

乙方根据甲方需求，对甲方的热水系统进行全面升级，确保升级后的系统满足甲方日常需求，并提供相应的技术支持。

1.2服务范围

乙方负责热水系统的设备升级、安装、调试工作，并提供甲方员工必要的技术培训。

1.3服务时间

本服务协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为三年。

第二条设备升级

2.1设备选型

乙方根据甲方实际需求和现场情况，为甲方选择适合的热水设备。

2.2设备安装

乙方负责热水设备的安装工作，确保设备安装符合相关规范和标准。

2.3设备调试

乙方在设备安装完成后，对热水系统进行调试，确保系统正常运行。

第三条技术支持

3.1技术培训

乙方应为甲方提供必要的技术培训，使甲方员工能熟练操作和维护升级后的热水系统。

3.2远程支持

乙方通过电话、网络等方式，为甲方提供远程技术支持。

3.3现场支持

自热水系统升级完成后，乙方应在甲方要求的时间内提供现场支持。

第四条质量保证

4.1设备质量

乙方提供的热水设备应保证为正品，且质量符合国家相关标准。

4.2系统稳定性

乙方应保证升级后的热水系统运行稳定，不影响甲方正常生产和生活。

4.3售后服务

乙方应提供热水系统的终身售后服务，确保甲方权益。

第五条费用与支付

5.1服务费用

甲乙双方确认，乙方提供的热水系统升级服务费用为人民币万元整。

5.2支付方式

甲方应在本服务协议签订后七个工作日内，向乙方支付服务费用。

5.3发票开具

乙方应向甲方开具正规发票。

第六条合同的生效与终止

6.1合同生效条件

本服务协议自双方签字盖章之日起生效。

6.2合同终止条件

在合同有效期内，如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权终止本服务协议。

6.3合同解除

除本服务协议约定的终止条件外，任何一方不得单方面解除本服务协议。如双方协商一致，可书面解除本服务协议。

第八条违约责任

8.1甲方违约

如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的10%。

8.2乙方违约

如乙方未按约定时间完成设备安装、调试工作，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的5%。

第九条争议解决

9.1协商解决

双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

9.2调解解决

如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

9.3法律途径

如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十条保密条款

10.1保密内容

双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

10.2保密期限

保密期限自本服务协议签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

10.3泄密责任

如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。

第十一条不可抗力

11.1不可抗力事件

不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等不可预见、不可避免且无法克服的情况。

11.2不可抗力后果

因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。

11.3不可抗力处理

遭遇不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。

第十二条其他条款

12.1合同修改

本服务协议的修改和补充，应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。

12.2合同补充

本服务协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

12.3附件说明

本服务协议附件为热水系统设备清单、技术参数及服务流程，附件