大数据时代运营商应用-中华讲师网模板.ppt

大数据时代运营商应用;;;每秒钟，人们发送290万封电子邮件；每分钟人们在youtube上上传20小时视频；人们每月总共在facebook上浏览7000亿分钟；人们通过手机发送和上传的数据量到达了1.3EB；每秒钟Amazon处理72.9笔订单。;全球进入ZB时代

2021年全球数据量到达1.2ZB

2021年全球数据量到达1.8ZB

到2021年，将到达35ZB

“数据太多，知识太少〞

传统数据分析方式无法进展辨析和处理，只有“大数据应用〞才能从数据会聚到知识生成

*注：

1ZB=1024EB

1EB=1024PB

1PB=1024TB

1TB=1024GB;;;;美国硬件制造商Heapsylon设计Sensoria;摩尔定律

存储上的表达，单位存储价格下降

数据量的剧增

高清视频、语音等视频量的增加

移动互联带来传感数据的剧增

互联行业高速开展，带来信息量的膨胀

数据的社会化，从博客论坛到游戏社区到微博;大数据构成;什么是大数据？;大数据定义与特征;;;星巴克移动支付;;SONY提交“SmartWig〞专利申请;;;2021年12月热议话题热议度排名;微博最强大的力量来自于“小众的社会认同效应〞：独立网民因为一样观点聚集在一起，通过消息转发、评论机制，迅速扩散，在短时间内形成类似“飓风〞的传播效应，从而形成广泛社会影响力。

微博颠覆了传统的信息传播路径，由单向传播向多中心、网状裂变的方式转变。对企业而言，不管是主动拥抱还是被动承受，都宣告了一个时代的大幕在开启，消费者站在了舞台的中间。

首先在海量数据中沙里淘金，就能在这轮技术变革中脱颖而出。消费者行为数字化，企业必须去收集、分析、跟踪用户在互联网上的“足迹〞。这就是大数据时代的一个核心命题。;传统企业中，被有效管理的数据都是以表格的形式存在保存在数据库中的，便于编程和处理。

但像新浪微博，海量数据中，包含了各种各样的数据类型，如普通文本、图片、视频、位置信息、链接信息等。;Google通过收集用户行为、喜好来提升广告投放精准度;“让这个世界的人自己组织起来，这才是最重要的事情〞—马克.扎克伯格

;Facebook的强大影响力：仅次于中国的“人口大国〞;当传统企业遭遇大数据; 新一代基于互联网DNA企业的核心能力在于利用新模式和新技术更加???近消费者、深刻理解需求、高效分析信息并作出预判，所有传统的产品公司都只能沦为这种新型用户平台级公司的附庸，其衰落不是管理能扭转的。

--------索尼前总裁出井伸之

;大数据应用起源于互联网的高速开展;大数据的核心;;大数据技术还未成熟;大数据平台应具备的技术支撑能力;需求;大数据给社会带来巨大的价值;中国大数据市场分析;国家与政府高度重视大数据;互联网和IT企业日益重视数据价值;企业大数据应用需求分析;大数据应用现状;“大数据〞的整体开展历程;;IBM智力问答机器人Watson;地理分析：户外广告、付费搜索评估;韩方大战的微博分析;大数据医疗应用;大数据行业应用;;大数据在行业的应用场景;大数据已经成为现代企业的核心竞争力;阿里集团〔1/2)－基于大数据的六大营销利器;阿里集团〔2/2)－面向外部用户的收费数据产品;大数据成为资产：OperaSolutions的业务模式;;大数据对内支撑－业务经营;大数据对内支撑－客户效劳创新;;对外应用－定向广告;对外应用－基于信令数据的城市规划效劳;;问题：

用户对于流量的多少没有明确的感知

网上营业厅的流量查询是被动式的效劳，在手机上查询不方便

方案：

在手机当日首次翻开网页时，可以将链接重定向到运营商欢送页面

在欢送页面中对客户的套餐情况、消费情况以及推荐套餐等给予详细的图表表示。;对内应用2：基于手机上网话单，分析客户流量去向，提供投诉用户的业务查询，提高客户满意度;对内应用3：分析客户访问网站+关键字，挖掘客户内容偏好，向细分客户群推荐其偏好内容与应用;用户关注内容

上网访问地址

用户下载软件

……;收集和分析用户的ARPU值、品牌、语音行为、短信行为、终端等信息，进展需求评估，建立目标用户模型；

通过基站、信令方式获取用户位置信息，结合WLAN热点位置信息，向目标用户实时推送热点信息及内容;对外应用：基于用户偏好、实时状态的精准广告投放;*