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2024年市场监督述职报告

市场监督部门____年度述职报告

一、工作概况

截至____年底，市场监督部门共执法查处违法违规行为1000

起，其中涉及商标侵权、假冒伪劣产品、不正当竞争等案件500

起，涉及食品药品监管、环保监管等特定领域案件300起，与相

关部门协作共同开展的跨部门联合执法行动200次。

市场监督部门积极推动数字化转型和创新能力提升，建设了

市场监管信息化平台，推动了跨部门协作机制的建立和完善，提

升了业务协同和执法效能。

二、主要工作亮点

（一）加强食品药品监管

1.组织开展了食品安全大检查行动，覆盖了全市范围内的食

品生产、经营企业，并及时整改涉及食品安全的问题；

2.加强了对食品药品生产企业的监督检查力度，严厉打击假

冒伪劣食品和劣质药品的生产和流通；

3.开展了食品药品安全宣传教育活动，提高了市民对食品药

品安全的关注度和自我保护意识。

（二）打击商标侵权和假冒伪劣产品

1.加强了对商标注册和使用的监管，提高了商标管理的工作

效率；

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2.组织开展了打击假冒伪劣产品的专项行动，查处了一批制

假售假的违法企业，维护了市场秩序和消费者合法权益；

3.加大了对电子商务平台的监管力度，打击了一批销售假冒

伪劣产品的网络店铺。

（三）推动环保监管工作

1.加强对企业的环保执法检查，严格落实环保相关法律法

规，推动企业加强环保设施的建设和运行；

2.组织开展了环保宣传教育活动，提高了市民对环保问题的

认知和关注度；

3.加强了与环保部门的协作，共同推动环保工作的开展。

（四）完善服务机制

1.改进了投诉举报受理机制，提高了市民的投诉举报工作满

意度；

2.推动建立了消费者权益保护网络投诉平台，便利了消费者

的维权工作；

3.加强了行政许可事项的便民化服务，提高了企业办事效

率。

三、存在的问题和不足

（一）人员紧缺问题，导致执法检查、调查取证等工作难以

及时有效完成；

（二）数字化转型进展缓慢，信息化平台的运行效果有待进

一步提升；

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（三）部分企业对监管工作不配合，存在规避执法的行为；

（四）部分执法人员素质不高，导致执法不规范、执法行为

不公正的情况存在；

四、今后工作打算

（一）加强队伍建设，确保人员配备到位，并加强培训，提

高执法人员的素质和能力；

（二）加强数字化转型和创新能力提升，进一步完善信息化

平台，提高工作效率和业务协同能力；

（三）加强与相关部门的协作，形成合力，共同推动市场监

管工作的开展；

（四）加大对违法违规行为的查处力度，进一步提升市场监

管水平；

（五）加强与企业和消费者的沟通与协调，增强监管的公信

力和合力。

五、总结

市场监督部门____年度工作在各级领导和广大市民的共同努

力下取得了一定成绩，但也面临着一些问题和不足。展望未来，

我们将进一步加强队伍建设，推动数字化转型和创新能力提升，

加强协作合作，提高执法力度和效果，为保障市场秩序和消费者

权益做出更大的贡献。

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