2024版物业管理基本知识问答.docx

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2024版物业管理基本知识问答

甲方（业主或业主委员会）：_________________________

地址：_________________________________

联系电话：_________________________

身份证号码/统一社会信用代码：__________

乙方（物业管理公司）：_________________________

地址：_________________________________

联系电话：_________________________

营业执照号码/资质证书编号：__________

鉴于甲方需要专业的物业管理服务，乙方作为具有相应资质的物业管理公司，愿意提供相关服务。本合同根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

第一条合同目的和范围

1.1本合同旨在规定甲乙双方在物业管理服务中的权利和义务。

1.2乙方提供的物业管理服务包括但不限于：安全保卫、清洁卫生、绿化养护、设施维护等。

第二条合同期限

2.1本合同有效期自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

第三条服务费用及支付

3.1乙方提供物业管理服务的费用为每月人民币_______元。

3.2甲方应于每月的第_______日前支付当月的服务费用。

第四条甲方的权利和义务

4.1甲方有权监督乙方的服务质量，并提出改进意见。

4.2甲方应按时支付服务费用，并为乙方提供必要的协助。

第五条乙方的权利和义务

5.1乙方有权按合同约定收取服务费用。

5.2乙方应提供符合约定标准的物业管理服务。

第六条服务质量保证

6.1乙方应保证提供的服务达到行业标准。

6.2对于甲方提出的合理服务要求，乙方应在_______小时内响应。

第七条违约责任

7.1如一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定，应承担违约责任。

第八条争议解决

8.1双方因履行本合同发生争议，应先协商解决；协商不成的，可提交_______仲裁委员会仲裁。

第九条其他约定

9.1本合同未尽事宜，双方可另行协商确定。

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：物业管理基本知识问答

什么是物业管理？

答：物业管理是指对物业及其配套设施进行维护、管理、安全保障等服务活动。

物业管理服务通常包括哪些内容？

答：物业管理服务通常包括安全保卫、清洁卫生、绿化养护、设施维护等。

业主在物业管理中有哪些权利和义务？

答：业主有权监督物业服务质量，提出改进意见；同时，业主有义务按时支付物业管理费用。

物业管理公司在服务中应遵守哪些标准？

答：物业管理公司应遵守国家和地方的相关法律法规，以及行业标准。

如何解决物业管理中的争议？

答：物业管理中的争议首先应通过甲乙双方协商解决，协商不成时，可以提交仲裁或诉讼。

（注：正文结束）

由于您请求的是一个问答形式的合同，而不是传统意义上的合同，下面我将以问答形式提供合同的补充内容，包括附件列表和其他补充说明。