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新零售模式下苏宁易购盈利能力分析

张雪

（聊城高级财经职业学校，山东聊城252000）

摘要：新零售模式能够有效提高企业的盈利能力，增强企业的核心竞争力。本文结合国内外最新研究成果，对

新零售模式的含义、企业盈利能力的含义进行了分析，为新零售背景下企业盈利能力分析奠定了框架基础。结合新

零售背景，以苏宁易购为例，对苏宁易购的发展情况进行了阐述，构建了新零售背景下苏宁易购盈利能力分析的指

标体系，对苏宁易购的盈利能力展开分析，包括供应链管理能力、可持续盈利能力、利润获取能力、全渠道运营能

力和现金获取能力等具体内容。根据分析结果提出苏宁易购应当优化经营模式、提升盈利能力等对策。

关键词：新零售背景；盈利能力；苏宁易购

中图分类号：F714文献识别码：A文章编号：2096-3157（2023）16-0189-04

DOI:10.16834/j.cnki.issn1009-5292.2023.16.021

信息化时代，消费结构和消费偏好都发生了较为显著的变还应当结合企业的营业净利润、资产收益率等财务指标[4]。吴

化，朝着多样化、个性化和定制化的方向发展，这也给零售企嵩认为企业绩效的考核指标较为广泛，可以从营业净利润、资

业提出了更加严格的需求。零售行业为了顺应企业内部环境和产周转率、市盈率等多个角度进行分析[5]。

市场外部环境的变化，逐渐衍生形成了新零售模式，极大地缓新零售模式实际上是一种较为新颖的商业模式，其根本目

解了受到电子商务冲击的零售企业的发展困境。但是，对于零的在于转变销售业务模式和物流服务模式，以提高零售产品的

售企业而言，新零售模式既是机遇，也是挑战，企业实施新零质量和销售服务体验感。对新零售模式的研究大多集中于实际

售战略需要全方位改革销售方式、运营模式、用户服务模式等。应用层面，在新零售模式的理论体系方面还存在着较大的研究

在新零售背景下，各企业普遍采用“线上+线下+物流”的商空间。国内对新零售模式的研究主要集中在该模式的形成、定义、

业模式，大部分企业都还处于新零售战略实施的初步阶段。而与传统销售模式的区别、特点的研究上。而在企业盈利能力方

新零售模式已经成为企业转型的重要方向，苏宁易购的新零售面的研究偏重于实际盈利能力评价方法和企业盈利能力评价指

转型升级为整个零售行业的发展都提供了有价值的参考。标体系建立、指标测算与分析等。

一、文献综述二、相关概念分析

新零售是马云在2016年提出的，和信息化时代和电子商务1.新零售模式含义

行业的蓬勃发展密切相关。高子淇认为新零售模式依托互联网新零售模式是指一种以互联网平台为依托，充分应用各种

技术和大数据追踪功能能够打造智慧零售生态系统，灵活地追先进的大数据技术、计算机技术、人工智能技术进行零售业务

踪消费者的消费需求和习惯，从而作出正确预测，提供个性化形态改造的商业模式，更加注重消费者的体验感以及满足感，

和多样化的产品和服务[1]。袁嘉遥在关于新零售的定义方面指以消费者的需求为核心，通过有效地整合线上和线下渠道的资

出，新零售是一种顺应信息化时代发展的销售模式，综合应用源来协调资金流、物流和信息流，组成更加高质量的供应链，

了信息化时代的各种先进技术，具有较强的影响力和作用[2]。以实现零售产品的全渠道销售，推动企业零售业态结构的转变，

方鸿刚认为新零售模式需要依托于互联网平台而建立，离不开为企业创新可持续发展提供强大且源源不断的动力[6]。

线上渠道和线下渠道的充分融合，需要大数据技术、人工智能