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平安消费管理措施和方法

导语：平安消费是一项极其广泛复杂的工作。多年来积累沉淀

的大量平安问题，短期内不可能全部解决，因此，可能发生消费平

安事故的高危态势，仍将持续相当长的一段时间。我们必须增强忧

患意识，自觉把平安消费置于理论“三个代表”重要思想、进步执

政才能建立及构建社会主义和谐社会的高度来考虑和落实。社会在

开展进步，随着煤炭行业经济根底的不断增强，矿工生活的逐渐富

足，伴随建立小康社会宏伟目的的逐步实现，煤炭行业和矿工群众

的平安需求、平安意识也在不断提升，客观上对平安消费提出了更

高的要求。

平安与消费、效益是密不可分的。只有平安好了,才能保证更好

地消费。消费中存在着一定的不平安隐患，与自然界作斗争,随时都

会发生意想不到的事情,所以处处都要警觉、时时刻刻都要注意平

安。平安是企业消费的前提，消费又是效益的保障。谈到效益,我们

总是想到利润、本钱、资金、节支等字眼,很少有人想到平安。但越

来越多的现实已经向我们证明，只有平安好了，才是最大的效益，

平安不好,出了事故，企业和个人都将受到损失，效益又从何谈起?

平安重在管理，管理重在现场，现场重在落实。消费活动是一

个变化的动态的过程,作为消费活动主体的各类人员，由于受各类环

境因素和自身条件的影响，在这个过程中，经常会有各类不平安行

为的发生，这就要各级管理人员、尤其是消费现场的班组长、跟班

队长，要多催促、多检查，发现隐患及时处理，认真落实好班组长

平安消费责任制。各类检查人员要深化现场发现问题、解决问题，

而不是在办公室听汇报。同时，加大对各级管理人员的考核力度，

一级管一级，下级对上级负责，层层落实好岗位职责，使消费现场

控制在有序、平稳的状态中。

心态平安是平安消费开展的根底和前提，最能表达平安意识。

无论是管理者还是普通员工，只有心态平安才会行为平安，才能保

证平安制度落到实处。以平安价值观为核心的平安理念是心态平安

文化建立的灵魂。追求是人皆有之的根本需求，可是为什么在一些

单位“三违”现象屡禁不止?最根本的问题就是观念问题，就是没有

树立正确的平安理念。比方说，一些单位盲目追求效益，迫使或诱

发本单位职工拼设备、拼体力，违章冒险蛮干;又比方，上级组织平

安大检查是帮助下级查出隐患，预防事故，这本是好事，可下级往

往百般应付，恐怕查出什么问题，查出问题便想方设法大事化小、

小事化了;再比方，“我要平安”本来应是职工本能的内在需要，可

如今却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。假设

上述错误观念不破除，正确的平安理念不树立，那么，平安消费的

建立就永远是一座空中楼阁。

平安管理的落脚点在班组，防范事故工作的终端是每一位员

工，目的就是要努力保证他们的人身平安。因此，如何认真地确立

起每一位员工的平安意识，使之实现“要我平安”，到“我要平

安”的根本性转变，是企业平安文化建立的中心任务。坚持以人为

本的平安方针，营造“人人关注平安”良好气氛，必须拓宽宣传教

育形式，建立起整体性的、全方位、全过程、全员的平安环境。通

过电视、报刊、板报、标语、读本等媒体和平安知识竞赛、演讲比

赛、歌咏文艺演出等形式多样的活动，加强平安消费宣传攻势，做

到寓教于乐，使平安消费意识深化人心，平安知识广为传播，潜移

默化地标准人的平安行为，培养人的平安心态。

从理论上讲，促使全员树立正确的平安意识，最根本、最有效

的手段就是宣传教育。平安消费的宣传教育适应了职工群众对平安

消费的内在需求，从主观上讲职工是愿意承受的。要解决平安问题

入心入脑的问题，还应注重情感投入，可采用亲情教育法，时时提

醒职工牢记亲人的嘱托;如为职工过生日，送警句，兄弟交心等方

法，不失时机、潜移默化地向职工宣传平安思想;再就是开展平安共

保活动，基层单位定期向职工家属发出平安承诺书，号召家属发挥

好平安第二道防线作用，真诚邀请家属参加到平安共保活动中来。

职工平安素质的上下与平安管理者的方法是有直接联络的。过

去，管理者抓“三违”更多依赖的是批评教育和经济处分。不可否

认，批评和罚款能使违章职工的思想受到触动，但仅仅通过经济手

段控制“三违”现象是不现实的。尤其是个别管理人员在执行制度

过程中方法简单粗暴，很容易使职工感情上受到伤害，进而对平安

管理人员产生抵触情绪和逆反心理，使经济处分的有效作用大打折

扣。为了增强管理效果，管理者应该在严格执行刚性制度的同时，

注重柔性管理方法的使用。如在基层单位会议室设置“不标准行为

警示台”，让违章指挥和违