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计算机系统维护协议合同5篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（计算机系统维护服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要对本单位计算机系统进行维护和升级，乙方愿意为甲方提供此项服务，双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，达成以下协议条款，以兹信守。

一、协议范围

1.乙方将为甲方提供计算机系统的日常维护和故障应急处理服务。

2.乙方应根据甲方的要求，提供软件升级和系统优化服务。

3.乙方需确保甲方计算机系统的数据安全，对甲方提供的软件及数据保密。

二、服务期限

本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。期满后如需续签，双方需重新签订协议。

三、服务费用

1.乙方按年度收取服务费用，金额为人民币______元整。

2.甲方应在协议签订后30日内支付服务费用至乙方指定账户。

3.如甲方需要额外的服务，双方应另行商定费用并签订补充协议。

四、服务标准与承诺

1.乙方应在接到甲方维护请求后，及时响应并解决问题。

2.乙方确保对甲方计算机系统进行定期巡检，确保系统正常运行。

3.乙方在维护过程中，应保护甲方数据的安全性和完整性。如因乙方原因造成数据丢失或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

4.乙方在维护过程中如发现非本协议范围内的硬件或软件问题，应及时通知甲方并建议解决方案。

5.乙方在协议期间应遵守甲方的相关规章制度，不得擅自泄露甲方的商业秘密。

五、违约责任

1.如乙方未按照协议约定履行服务，应承担违约责任，并向甲方支付违约金。违约金数额视违约情况而定。

2.如因乙方原因导致甲方计算机系统故障或数据损失，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿数额以实际损失为准。

3.甲方未按约定支付服务费用，每逾期一天，应向乙方支付未付款项百分之五的滞纳金。逾期超过30日，乙方有权解除本协议并不再履行任何义务。

六、争议解决

如双方在协议履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他条款

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（计算机系统维护服务提供商）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方计算机系统维护事项达成如下协议：

一、协议范围

1.乙方将为甲方提供计算机系统的日常维护、故障排除、技术咨询等服务。

2.维护范围包括但不限于计算机硬件、操作系统、应用软件等。

二、服务内容

1.乙方定期进行计算机系统的检查、清洁、保养，确保系统正常运行。

2.乙方对甲方提出的系统问题及时响应，进行故障排除和系统恢复。

3.乙方提供技术咨询，解答甲方关于计算机系统的相关问题。

4.乙方协助甲方进行软件安装、升级及配置等工作。

三、维护周期与响应时间

1.维护周期：本协议签订后，乙方应于每个维护周期（月/季度/年等）开始之前对甲方计算机系统进行维护。

2.响应时间：甲方提出维护请求后，乙方应在XX小时内响应，并在XX小时内解决问题。如遇特殊情况，乙方应及时通知甲方并共同协商解决方案。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应按照协议约定向乙方支付计算机系统维护费用。具体费用及支付方式如下：（详细列明费用明细、金额、支付时间等）

2.甲方应按照约定时间及方式支付费用，乙方在收到费用后应提供相应的服务发票或收据。

五、保密条款

1.甲乙双方应对本协议内容以及在本协议执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2.未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本协议内容及保密信息。

六、违约责任

1.如乙方未按照本协议约定提供维护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此造成的损失。

2.如因乙方原因导致甲方计算机系统故障造成的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.如甲方未按照本协议约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息及违约金。

七、协议期限与终止

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年。

2.协议到期后，如双方继续合作，可续签本协议。

3.在协议有效期内，任何一方如有违约行为，另一方均有权终止本协议。

八、其他

1.本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商补充。

2.本协议一