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高等院校智慧图书馆建设中人工智能技术的运用

摘要：人工智能渗透到社会不同领域，对于高校智慧图书馆建设及服务模式产生

了极其重要的转变和影响，要深入剖析和认识人工智能时代高校智慧图书馆建设服务存在的

问题与发展瓶颈，从不同层面和维度进行高校智慧图书馆建设的人工智能应用，实现人工智

能与高校智慧图书馆的有效融合，全面实现高校智慧图书馆信息的智能推送、代理、定制化

服务，提升高校智慧图书馆服务内涵和质量。

关键词：人工智能;高校;智慧图书馆;服务;

人工智能对传统产业模式产生了不可阻拦的变革性影响，可以将人工智能深入融入

到高校智慧图书馆建设服务模式之中，以物联网、云计算、大数据、AI技术为依托，构建

全智能、全感知、全服务的新型高校智慧图书馆，找寻人工智能与高校智慧图书馆建设的共

通点，持续创新和完善高校智慧图书馆建设与服务。

1、人工智能在高校智慧图书馆建设中的机器学习技术

(1）监督学习技术。人工智能高校智慧图书馆可以基于机器学习算法，分析和挖掘

数据背后的规律及特点，动态预测学习发展变化趋势，进行事实真相的准确描述和有效预测，

高校智慧图书馆可以采用监督学习技术，利用由MARC数据标准控制的标记数据，构建图书

馆藏与知识画像，并建立读者知识需求画像，把握馆藏知识分布规律，准确动态预测读者的

知识学习需求，成为高校智慧图书馆建设的决策支撑。

(2）无监督学习技术。采用分类或聚类算法生成数据标签，如：基于叙词表的馆藏

内容数据、读者数据、标签数据等，实现对读者的无监督学习，丰富和深化图书馆知识服务

的内容及层次。

(3）优化决策技术。人工智能高校智慧图书馆是不断变化的动态体，要不断丰富高

校智慧图书馆藏资源，并考虑资源总量的限制因素，合理运用运筹学原理和决策技术，实现

高校智慧图书馆资源的优化整合和服务。

(4）其他智能技术。人工智能图书馆不仅要包括核心智能技术，还要涵盖其他智能

技术，诸如：馆舍调控应用技术主要实现对图书馆温度、湿度、照度、空间馆藏分布及防火

防盗的安全调控。

2、人工智能在高校智慧图书馆建设中存在的问题及挑战

(1)AI思维缺失问题。在高校智慧图书馆的人工智能建设过程中，AI技术与高校智

慧图书馆的结合还存在欠缺，表现出AI思维缺失的问题，对高校智慧图书馆建设带来极大

的挑战。

(2）智能人才不足的问题。人工智能高校图书馆建设还暴露出智能人才匮乏的问题，

传统的高校图书馆管理过于单一，没有足够的AI智能人才进行智慧图书馆的建设，无法提

出相应的建设方案和举措。

(3）资金支持不足。高校智慧图书馆的人工智能资金支持明显不足，当前的资金分

配大多集中于资源采购方面，而缺乏对AI技术应用的资金支撑，无法获得人工智能图书馆

建设的软硬件支持，不利于人工智能高校图书馆的建设与发展。

(4）数据爆炸的安全问题。人工智能高校图书馆建设还面对数据爆炸的安全威胁问

题，由于图书馆建设会持续产生大量的中间数据、结果数据、日志数据等，大量新型数据爆

炸也同时引发用户隐私安全的问题，要注重用户隐私泄露和用户画像数据滥用的问题，还要

避免机器人与人的冲突;，关注读者的人身安全问题。

3、人工智能在高校智慧图书馆建设中的应用分析

(1）实现个性化信息智能推送服务。人工智能核心技术能够通过逻辑推理、关系证

实、信息识别等方式，融入到高校智慧图书馆建设之中，搭建高校智慧图书馆信息智能化分

析系统，全面采集、分析和处理师生行为信息、图书流通信息，全面把握师生借阅个人习惯，

获取图书文献资源的流通规律，为师生提供个性化的图书信息推送服务，并以视频传输的方

式进行图书文献资源的展示，提升高校智慧图书馆服务效率和质量。

同时，可以将人工智能与物联网深度融合，链接人工智能的计算机视觉识别技术和

视频监控手段，可以搭建高校智慧图书馆智能在线监控系统，实现对图书文献资料及馆内人

员的定位、跟踪、管理与监控。还可以借助于二维码、传感器等智能终端感知系统，快速收

集、整理、分析和处理图书文献信息，以邮件、短信、网页浏览广告的方式向读者进行智能

图书推送，使读者快速便捷地获取所需的图书文献信息。

另外，人工智能高校图书馆还能够利用智能化信息服务系统平台，为读者提供个性

化的图书馆代理服务，简化读者图书查询的步骤和流程，无