2024版网络平台水路物流服务协议版.docx

2024版网络平台水路物流服务协议版A版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1定义

1.2协议的生效与终止

1.3协议的修改与补充

2.双方权益

2.1服务提供方权益

2.2客户权益

2.3知识产权保护

3.服务内容与标准

3.1服务范围

3.2服务流程

3.3服务质量标准

4.费用与支付

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3费用调整

5.物流货物

5.1货物描述

5.2货物包装

5.3货物验收与退换

6.运输时间与路线

6.1运输时间

6.2运输路线

6.3特殊情况处理

7.保险与赔偿

7.1保险责任

7.2赔偿标准

7.3责任豁免

8.违约责任

8.1服务提供方违约

8.2客户违约

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.保密条款

11.1保密内容

11.2保密义务

11.3例外情况

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力后果

12.3不可抗力通知

13.合同的转让与分包

13.1合同转让

13.2分包限制

13.3分包通知

14.其他条款

14.1通知与联系

14.2完整协议

14.3修改与更新

第一部分：合同如下：

第一条协议范围

1.1定义

本协议规定了服务方为客户提供的网络平台水路物流服务的主要条款。

1.2协议的生效与终止

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

除非一方严重违反本协议的约定，另一方不得单方面解除本协议。

1.3协议的修改与补充

本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。修改或补充协议一旦生效，即成为本协议的一部分。

第二条双方权益

2.1服务提供方权益

服务方有权按照本协议的约定收取服务费用，并要求客户按照约定的条件进行支付。

2.2客户权益

客户有权按照本协议的约定享受服务方提供的物流服务。

2.3知识产权保护

双方同意，本协议项下的任何信息、数据、技术等均属于知识产权范畴，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。

第三条服务内容与标准

3.1服务范围

服务方应根据客户的指令，为客户提供水路物流服务，包括货物运输、中转、配送等。

3.2服务流程

服务方的服务流程包括但不限于：接受客户订单、安排货物装载、运输、卸载、交付等。

3.3服务质量标准

服务方应保证其提供的服务质量符合行业标准，并符合客户的要求。

第四条费用与支付

4.1服务费用

服务方应根据实际提供的服务内容向客户收取相应的服务费用。

4.2支付方式

（1）银行转账；

（2）；

（3）支付；

（4）其他双方约定的方式。

4.3费用调整

如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务成本发生较大变化的，双方可协商调整服务费用。

第五条物流货物

5.1货物描述

客户应向服务方提供货物的详细描述，包括品名、数量、体积、重量等。

5.2货物包装

客户应确保货物按照运输要求进行适当包装，以防止货物在运输过程中受到损坏。

5.3货物验收与退换

服务方应在货物到达目的地后，按照约定与客户进行货物验收。如发现货物有损坏或者数量不符等情况，双方应共同查明原因，并按照约定进行退换。

第六条运输时间与路线

6.1运输时间

服务方应在约定的时间内完成货物的运输。如因特殊情况导致无法按时完成运输，服务方应及时通知客户，并采取措施减轻损失。

6.2运输路线

服务方应按照约定的路线进行货物的运输。如因特殊情况需要变更路线，应事先通知客户，并征得客户同意。

6.3特殊情况处理

如遇到不可抗力等特殊情况，影响货物运输的，服务方应立即通知客户，并按照本协议约定的不可抗力条款处理。

第八条保险与赔偿

8.1保险责任

服务方应按照约定为货物购买保险，保险范围包括但不限于火灾、爆炸、盗窃、抢劫等。

8.2赔偿标准

如货物在运输过程中发生损失或者损坏，按照保险公司的赔偿标准和客户的实际损失计算赔偿金额。

8.3责任豁免

如货物损失或者损坏是由于不可抗力等无法预见、无法避免并且无法克服的原因造成的，服务方不承担赔偿责任。

第九条违约责任

9.1服务提供方违约

如服务方未按照本协议的约定提供服务，或者提供的服务质量不符合约定的，应承担违约责任，向客户支付违约金，并赔偿因此给客户造成的损失。

9.2客户违约

如客户未按照本协议的约定支付服务费用，或者未按照约定提供货物等，应承担违约责任，向服务方支付违约金，并赔偿因此给服务方造成的损失。

9.3违约赔偿

违约金的计算方式如下：

（1）违约金=未履行部分的服务费用×10%；

（2）如违约行为