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三级营销员复习题（附答案）

一、单选题（共57题，每题1分，共57分）

1.威胁要减少佣金、推迟交货或中止关系等方法属于（）。

A、代理权激励

B、物质激励

C、金钱激励

D、一体化激励

正确答案：B

2.()是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。

A、馈赠接近法

B、介绍接近法

C、商品接近法

D、社交接近法

正确答案：B

3.消费者人身方面的权利是指（）

A、肖像权

B、名誉权

C、生命健康权

D、姓名权

正确答案：C

4.生产企业提供一定的资金和服务，吸收零售企业参加而成的连锁店是（）。

A、批发商主导型连锁

B、零售商主导型连锁

C、生产厂家主导型连锁

D、直营连锁

正确答案：C

5.交叉销售的本质是（）

A、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程

B、沟通

C、销售服务定制化

D、产品的交互搭售

正确答案：A

6.（）是利用简单的光学仪器,对商品的物理性质、成分或品质缺陷进行检测的方法。

A、光学检验法

B、热学检验法

C、度量衡检验法

D、机械性能检验法

正确答案：A

7.（）是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。

A、选择成交法

B、请求成交法

C、假定成交法

D、局部成交法

正确答案：B

8.（）是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理形式。

A、多家代理

B、独家销售代理

C、买断代理

D、佣金代理

正确答案：A

9.如果你是卖主,也可采取类似的方法,如可以透露一些提供产品比你次、或价格比你高、或提供条件比你差的同行的情况给买主,还可以制造有很多买主来购买你的产品的情形,给人以产品畅销、存货不多、欲购从速的印象,这采用了（）的策略。

A、声东击西

B、把利益摆在明处,把压力塞给对方

C、故布疑阵

D、寻找临界价格

正确答案：B

10.买主先提出购买品质较差的产品,再设法以低价购买品质较好的产品,这属于（）方法

A、可怜试探

B、低级购买试粢

C、威胁试探

D、让步试探

正确答案：B

11.中间商决定只经营某一家制造商的产品，这属于（）决策。

A、独家配货

B、广泛配货

C、杂乱配货

D、专深配货

正确答案：A

12.某消费者在购买产品时，所拥有的商品信息主要是通过电视广告来获取的，则该消费者收集信息的来源属于（）。

A、经验来源

B、个人来源

C、大众来源

D、商业来源

正确答案：D

13.（）往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是治谈中最为普遍采用的一种步策略

A、从高到低的、然后又微高的让步策略

B、由大到小、渐次下降的让步策略

C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略

D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略

正确答案：B

14.（）实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，是以企业的管理机制替代市场来协调企业各项经营活动和进行资源配置的。

A、交易费用

B、具体化

C、内部化

D、一体化

正确答案：C

15.某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于（）

A、判断抽样法

B、配额抽样法

C、任意抽样法

D、随机抽样法

正确答案：A

16.销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务治谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的()方式

A、销售小组对一组顾客

B、单个销售人员对单个顾客

C、单个销售人员对一组顾客

D、销售会议

正确答案：D

17.（）是指提供某项特定服务的连锁组织。

A、服务业连锁

B、自由加盟连锁

C、饮食业连锁

D、商业连锁

正确答案：A

18.()是指在广告中是否载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件等信息。

A、登报方式

B、刊出方式

C、出版方式

D、招聘方式

正确答案：B

19.（）一般适应于商务洽谈的提议方。

A、从高到低的、然后又微高的让步策略

B、由大到小、渐次下降的让步策略

C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略

D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略

正确答案：B

20.销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售()的特点。

A、完整性

B、选择性

C、长远性

D、灵活性

正确答案：D

21.（）是指同属于一个资本的统一经营的店铺，又称联号商店、正规连锁商店、公司连锁商店。

A、直营连锁

B、合同连锁

C、自由加盟连锁

D、批发商连锁

正确答案：A

22.（）通常是以大型零售企业为主导企业，联合众多中小型零售企业结合而成的。

A、零售商主导型连锁

B、生产厂家主导型连锁

C、批发商主导型连锁

D、