售后服务佛山市顺德区公交线路运营服务采购项目.docxVIP

{售后服务}佛山市顺德区

公交线路运营服务采购项

目

养等，以及本招标文件所要求的其他服务内容，均视为本次招标的标的。但本招标文件或合同另有相反规定的除外。

2.3.2服务期限

1．以各条公交线路独立计算，经采购人批准并正式投入运营之日起计五年（如经营过程中因线路或运力调整导致运力过剩，经采购人确认后，授权的公交线路可以不足五年）。

2．五年经营期中，如中标人的年度质量考核中有3年达到优秀，有80%或以上的公交线路每季度被扣分数不高于10分和群众满意度调查不低于80分的，且最后一年未被书面责令整改过的，采购人可以再授权中标人公交线路经营权五年。

3．提供服务的最后一个服务日的结束时间，为中标人在当日该线路尾班车结束营运回到终点站的时间。

1.1对中标人的基本要求

一、中标人必须按本招标文件第四部分内第八条要求提供履约担保金。

二、中标人必须在合同签订后30天内在顺德区注册成立全资的具有独立法人资格且注册资金不少于2000万元的公交运营企业（简称“经营方”），中标人与经营方必须是母子公司关系，承担连带责任；且中标人应在经营方注册登记后10天内与采购人、经营方签订三方补充合同，明确经营方的责任、权利和义务，并必须保证经营方严格履行本合同中属于中标人的权利和义务，否则一切责任由中标人承担。如中标人是顺德区内注册的企业，中标人可选择设立独立核算的分支机构进行经营。

三、在任何情况下，中标人必须直接提供本项目的所有公交线路运营服务，不得存在任何形式的间接提供方式，如转包、承包、分包、再购买等，也不得以

公交线路经营权进行任何形式的融资、担保、质押等行为。

公交线路运营服务以外的其他辅助性服务中标人可委托其他单位承担，但必须报经采购人批准。当分包的辅助性服务对公交线路运营服务有不良影响时，采购人有权责令中标人停止委托。

四、中标人在合同期内不得以任何形式全部或部分转让本招标服务项目，未经采购人同意，合同期内中标人或经营方均不得随意转让或变更其股权结构，或未经同意修改经营方的公司章程。

五、中标人必须投入足够的资金确保本合同完全履行，保证经营方在顺德区内设有适合履行合同的固定办公经营场所、驾驶员休息场所、培训学习场所、停车场地和车辆维护场所及其他配套设施。中标人应在合同签订后3个月内落实满足第一阶段6条线路运营服务所需的上述场所，除此之外，中标人必须在其他线路投入运营之前落实满足所有线路运营服务所需的上述场所。如果中标人在合同签订后3个月内不能落实满足第一阶段6条线路运营服务所需的上述场所而采购人或顺德区政府又能够协助解决的，采购人有权扣减中标人因此而节约的费用（停车费成本按300元/车·月计，其它场所按市场价格计）。如果中标人在合同签订后6个月内仍不能落实满足第一阶段6条线路运营服务所需的上述场所，或在其他线路投入运营之前不能落实满足新开线路运营服务所需的上述场所的，采购人有权收回相应的线路经营权。

六、中标人或经营方在本合同有效期内在顺德区内收购其他公交运营企业股权或参加其他公交运营权招投标时，必须报采购人批准，且中标人和经营方的公交运营车辆总数与参股企业的公交运营车辆总数之和不得超过顺德区所有公交运营车辆总数的65%。

七、因公共利益需要，采购人有权直接执行或委托第三者执行本项目范围内或性质相同的任何工作和服务。采购人执行上述工作、服务的应事前通知中标人，但属紧急情况的除外。

1.2运营收入的归属及管理

一、中标人须负责票款的收集、保管等工作，但公交线路运营的所有票款收入全部归采购人所有。

二、中标人必须制定严格的票款收集、保管流程及制度，必须采取一切措施确保票款安全，防止票款流失、被盗并全程接受采购人监控；

三、中标人必须按规定的票价收取票款，同时为乘客提供现金及电子收费两种方式，且不能以任何方式影响乘客自由选择付款方式；

四、中标人必须监督和指示所有乘客支付应缴票款，按政府有关规定执行对特定人群的票价优惠政策，并向有需要的缴费乘客提供票据；

五、以电子收费方式收取的票款，中标人须负责核对数据交易记录，并进行统计及结算；以现金方式收取的票款，中标人必须将运营车辆停放在指定地点并在采购人监控下进行开箱收钞；

六、由于中标人操作不当、疏忽或未尽监管责任，造成票款流失的，中标人要如实记录，并在发生当天内向采购人报告；

七、当票款出现异常情况时，中标人要及时向采购人报告，查明原因以及采取恰当处理措施；

八、由于中标人责任造成票款流失或被盗，由中标人负责赔偿，采购人可从支付中标人运营服务费中扣减；属主动如实报告的，中标人按所损失金额赔偿，如中标人不主动如实报告的