云平台技术支持服务合作协议格式.docx

云平台技术支持服务合作协议格式

合同编号：__________

鉴于委托方希望就云平台技术支持服务事宜与受托方达成合作协议，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1受托方同意为委托方提供云平台技术支持服务，包括：

（1）云平台系统部署与迁移；

（2）云平台系统运维与安全保障；

（3）云平台系统性能优化与升级；

（4）云平台技术咨询与培训；

（5）其他双方约定的云平台技术支持服务。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

2.2除非双方提前终止或解除本协议，否则本协议将自动续约____年。

三、服务费用

3.1委托方应支付受托方云平台技术支持服务费用，具体金额及支付方式如下：

（1）云平台技术支持服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）；

（2）委托方应按照本协议约定的付款周期和付款方式支付服务费用；

（3）除非双方另有约定，服务费用支付周期为每半年一次，自服务开始之日起计算。

四、付款及结算

4.1委托方应按照本协议约定的付款周期和付款方式向受托方支付服务费用。

4.2受托方应在收到服务费用后____个工作日内向委托方提供正式发票。

4.3双方同意，除非本协议另有约定，服务费用支付完成后，受托方应及时向委托方提供约定的云平台技术支持服务。

五、违约责任

5.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。

5.2受托方未按照约定时间、质量完成服务项目的，应按照委托方实际损失赔偿，且委托方有权解除本协议。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，双方各执一份。

7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：________________

乙方（受托方）：________________

签订日期：________________

一、附件列表：

1.云平台技术支持服务合作协议

2.服务费用支付证明

3.技术支持服务记录表

4.违约金计算公式

5.云平台系统部署方案

6.云平台系统运维方案

7.云平台系统升级方案

8.技术咨询与培训资料

9.合同履行证明文件

二、违约行为及认定：

1.受托方未按照约定时间、质量完成服务项目的，属于违约行为。

2.受托方未按照约定提供技术支持服务的，属于违约行为。

3.受托方未按照约定时间支付服务费用的，属于违约行为。

4.委托方未按照约定支付服务费用的，属于违约行为。

5.双方未按照约定履行各自的权利和义务的，属于违约行为。

三、法律名词及解释：

1.云平台技术支持服务：指受托方为委托方提供的云平台系统部署、运维、安全保障、性能优化、升级、技术咨询与培训等服务。

2.服务费用：指委托方应支付给受托方的云平台技术支持服务费用。

3.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金，按照合同约定计算。

4.合同履行：指双方按照约定履行各自的权利和义务的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：受托方未按照约定时间、质量完成服务项目。

解决办法：委托方应及时与受托方沟通，要求受托方在规定时间内完成服务项目，如受托方仍未能按约完成，委托方有权解除本协议。

2.问题：受托方未按照约定提供技术支持服务。

解决办法：委托方应及时与受托方沟通，要求受托方按照约定提供技术支持服务，如受托方仍未能按约提供，委托方有权解除本协议。

3.问题：受托方未按照约定时间支付服务费用。

解决办法：委托方应及时与受托方沟通，要求受托方在规定时间内支付服务费用，如受托方仍未能按约支付，委托方有权解除本协议。

4.问题：双方未按照约定履行各自的权利和义务。

解决办法：双方应积极沟通，协商解决争议，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.企业内部云平台建设

2.企业外部云平台部署

3.云平台系统运维管理

4.云平台系统安全保障

5.云平台系统性能优化

6.云平台技术咨询与培训

7.其他云平台相关技术支持服务