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煤矿女工工作总结(共6篇)
第1篇:煤矿女工工作总结
一、服务企业,呈现巾帼风采
生产经营挑大梁,劳动竞赛争一流。今年,我们将女工工
作放在公司进展的大局,领先提议和组织女员工主动投入企
业的各项工作,一大批女员工在管理、经营、营销、维护等
方面都颇有建树,女职工队伍的整体力气得到了较好的发挥。
在生产经营中,女员工们自我加压,深入到到调研,细分
市场,运用自己的聪慧才智,奋勇拼搏,营销业绩显著.如,
市公司政企客户一部的王志红,她面对管辖的8个大客户单
位增收空间特别有限的状况下,坚持"拿事当事办,超前办,
按步办,认真办"的工作思路,今年比去年完成增量33万
元,提前两个月完成年度方案,全年实现了服务质量.客户
评价"双优"。政企二部的姚丽是从营业服务部新调来当客
户经理的,她克服畏难心情快速转变角色,成功签订广播电
视高校专线宽带.雅士林驻地网.成章试验中学系统集成项
目等集团电话和宽带协议,以优异的成果赢得同行的认同。
营销业绩取得较好成果的还有以转型业务为收入突破口,精
彩完成喜福来酒店电信整体合作协议、生源百货全球眼等数
十份协议签订的马清华、何仁珠、汪利君;心系收入,和营
销经理奔跑在营销一线,鼓舞员工斗志,挖掘潜在客户的向
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勤等。
今年开展的“新春杯”“拓展杯”“拼搏杯”劳动竞赛,
女员工们顾全大局,舍弃小家,始终冲在进展业务的第一线,
取得了可喜的成果,涌现出了一批揽机、收欠、进展宽带、
小灵通业务的先进个人.衡山县的兰岚成果突出,在短短的
几天内,共进展主线39户,来电显示32户,一号双机18户,
宽带3户。衡阳县女工委组织女职工利用休息时间顶着烈日、
冒着雷雨,深入到到社区、学校、机关、街道门面设点摆摊、
上门营销,宣布传达揽收业务,涌现了曾军、陈春红、杨美
梅、王淑丽、王翠兰、王红梅等一批业务进展先锋和营销能
手。还有衡南的谢翠兰、黄小青、王凤,祁东的宁小英、占
明丽,南岳的刘菊芳、钟萍、许美萍、刘莎等。在“新春杯”
竞赛中,政企客户二部的刘红带领4名分部员工上门营销,
创下了40天完成835台一号双机的成果。在四季度“增
收补欠”劳动竞赛每周之星光荣榜上衡东、南岳、衡南上榜
人员中有近50%的比例是女同志。女员工以缔造企业最大
效益为已任,不断完善业务技能,提高服务形象,以女性特
有的魅力将电信的业务和服务送到千家万户,圆满完成了竞
赛任务,为企业的业务进展打下了坚实的基础。
二、提升素养,创建活动全方位开放
为全面提升女职工的综合素养,我们在全市电信女员工中
开展了形式多样、内容丰富的各项创建活动。一是连续开展
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第五轮“芙蓉杯”素养达标成果赛活动。今年,我们将“双
创”活动重心下移到县级分公司,有力地推动了县级分公司
的创建工作。各创建班组自定目标,制定竞赛方案,女员工
参预率达100%。如营业服务部女工小组依据部门开展的“提
升服务四个力气”活动支配,要求争创和保持“芙蓉标兵岗”
班组制定创建和保持方案,制定岗位职责,细化考核指标。
市公司呼叫中心在女工中大力开展“巾帼文明岗”、“芙蓉
标兵岗”创建活动,特地成立了女工示范岗管理小组,建立
了一整套管理方法和考核细则。在“女职工工作创新成果”
活动中;市公司的贺湘榕因成果突出,现已向市总申报“创
新能手”。目前,公司已申报了全国三八红旗单位,2个班
组分别申报了省、市级“芙蓉标兵岗”,1人申报了市级芙
蓉百岗明星。芙蓉标兵岗活动的开展,调动了女职工的主动
性、主动性,缔造性,形成了女职工奉献在岗位、拼搏在岗
位、建功在岗位的良好氛围。
四、完善机制,女工工作整体水平得到提高
为确保各县分公司、分公司各部门工会的女工工作的顺当
开展,我们在3月份制定下发了《衡阳市电信分公司女工委
XX年工作考核方法》,针对机构、人员的变动,我们对分公
司的女工小组进行了重新设置,市分公司共设置了女工小组
21个,对部分女工小组进步行了调整。
其次依托女工网页,营造争先创优氛围。今年我们通过
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“女工风采”、“女工工作”、“芙蓉争辉”、“温馨家庭”
栏目主动宣布传达女职工先进集体和个人,以点带面,进一
步推动了先进典型的标杆作用。“学先进、赶先进、当先进”
已成为女职工们的奋斗目标。截止11月底,女工网页共刷新
信息28条。
第三,主动完成省工会女工委布置的临时性工作任务。准
时上报了女职工业余学校的培训方案和女职工工作状况统
计表,做
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