2024电梯全年保养合作协议样本版.docx

2024电梯全年保养合作协议样本版A版

本合同目录一览

1.电梯保养服务范围

1.1保养项目及内容

1.1.1定期保养

1.1.2紧急保养

1.1.3配件更换

1.1.4维修服务

2.保养时间及周期

2.1定期保养时间

2.2紧急保养时间

2.3保养周期安排

3.电梯保养费用

3.1保养费用计算方式

3.2保养费用支付方式

3.3额外费用说明

4.保养质量保障

4.1保养质量标准

4.2质保期及售后服务

4.3客户投诉处理

5.双方责任及义务

5.1甲方责任及义务

5.2乙方责任及义务

6.合同有效期限

6.1合同开始日期

6.2合同结束日期

7.合同的变更与解除

7.1合同变更条件

7.2合同解除条件

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.争议解决方式

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约保密条款

11.合同的签署、生效与终止

11.1签署条件

11.2合同生效条件

11.3合同终止条件

12.其他约定

12.1甲方特殊情况处理

12.2乙方特殊情况处理

13.附件

13.1电梯保养项目明细表

13.2电梯保养费用明细表

13.3电梯保养服务记录表

14.合同法律效力

14.1合同

14.2附件

14.3双方签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条电梯保养服务范围

1.1保养项目及内容

1.1.1定期保养包括但不限于：电梯曳引机、控制系统、门系统、轿厢、对重、导轨、安全装置等各部件的检查、清洁、润滑、调整和更换必要的易损件。

1.1.2紧急保养指在电梯发生故障时，乙方应在接到甲方通知后4小时内到达现场，进行必要的检查和维修，确保电梯安全运行。

1.1.3配件更换包括但不限于：电梯曳引机、控制系统、门系统、轿厢、对重、导轨、安全装置等各部件的更换。

1.1.4维修服务包括但不限于：对电梯进行全面检查、诊断故障、更换配件、修复故障等。

第二条保养时间及周期

2.1定期保养时间：每季度进行一次全面保养，特殊情况根据电梯运行状况和甲方要求进行调整。

2.2紧急保养时间：乙方应在接到甲方通知后4小时内到达现场进行维修。

2.3保养周期安排：乙方应在每个保养周期开始前向甲方提交保养计划，并按照计划执行。

第三条电梯保养费用

3.1保养费用计算方式：保养费用根据电梯的型号、保养项目、保养周期和乙方报价进行计算。

3.2保养费用支付方式：甲方应在保养完成后七个工作日内，按照乙方提供的发票金额支付保养费用。

3.3额外费用说明：如保养过程中发生额外费用（如配件更换、加班费等），甲方应在确认额外费用后七个工作日内支付。

第四条保养质量保障

4.1保养质量标准：乙方向甲方提供的电梯保养服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。

4.2质保期及售后服务：乙方提供的保养服务质保期为保养周期内，质保期内出现的质量问题，乙方负责免费维修或更换。

4.3客户投诉处理：甲方对乙方的保养服务有任何不满意之处，可通过书面形式向乙方提出投诉，乙方应在接到投诉后七个工作日内给予答复并采取改进措施。

第五条双方责任及义务

5.1甲方责任及义务

1)保证电梯的正常运行，提供必要的维修保养条件。

2)在合同有效期内，按照约定支付保养费用。

3)协助乙方进行电梯保养和维修。

5.2乙方责任及义务

1)按照约定提供专业的电梯保养服务，确保电梯安全运行。

2)在约定的时间内响应甲方紧急维修请求。

3)对保养过程中涉及的技术信息保密。

第六条合同有效期限

6.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。

6.2合同结束日期：合同有效期内，如双方无异议，合同自动续约。

第七条合同的变更与解除

7.1合同变更条件

1)合同有效期内，双方经协商一致，可以变更合同内容。

2)合同变更应签订书面协议，并经双方签字盖章确认。

7.2合同解除条件

1)双方协商一致，可以解除合同。

2)一方违反合同规定，严重影响到另一方利益，另一方有权解除合同。

3)合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，并互相承担相应的违约责任。

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

1)甲方未按照约定支付保养费用，乙方有权暂停提供电梯保养服务，且甲方应支付延迟支付期间的违约金。

2)甲方未提供必要的维修保养条件，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担因此产生的费用。

8.2乙方违约责任

1)乙方未按照约定提供电梯保养服务，甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同义务。

2)乙方提供的保养服务不符合约定，甲方有权要求乙方重新提供服务或支付