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软件系统维护服务合同(示范文本)8篇
篇1
甲方(客户):___________________
乙方(服务提供商):_______________
鉴于甲方需要对其软件系统进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,达成以下软件系统维护服务合同:
一、服务范围
1.乙方将为甲方提供软件系统的日常维护、故障排除、功能优化、数据备份等服务。
2.乙方应根据甲方的需求,提供软件升级、系统更新等技术支持。
3.乙方需确保甲方软件系统的稳定运行,保障数据安全。
二、服务期限
本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用
1.甲方应支付乙方软件维护服务费用,总计人民币____元(大写:_________元整)。
2.支付方式:___________________(如:每季度支付、半年支付、年度支付等)。
3.如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应提供专业化的软件系统维护服务,确保甲方软件系统的稳定运行。
2.乙方应在接到甲方故障报告后,及时响应并解决问题。
3.乙方应保护甲方数据的安全,确保数据不被泄露、丢失。
4.乙方应定期为甲方软件进行升级、更新,以满足甲方业务需求。
五、双方权利义务
1.甲方有权要求乙方提供合同约定的软件系统维护服务。
2.甲方有义务按照合同约定支付服务费用。
3.乙方有权获得合同约定的服务费用。
4.乙方有义务提供专业化的服务,确保甲方软件系统的稳定运行。
5.双方应共同遵守合同条款,未经对方同意,不得擅自更改合同内容。
六、违约责任
1.如甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
2.如乙方未按照合同约定提供服务,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方均不承担违约责任。
七、争议解决
如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他约定
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
甲方(客户):___________________(签字/盖章)
乙方(服务提供商):_______________(签字/盖章)
日期:____年__月__日
篇2
甲方(客户):________________
地址:________________
联系人:________________
电话:________________
电子邮箱:________________
乙方(服务提供商):________________
地址:________________
联系人:________________
电话:________________
电子邮箱:________________
鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行维护和优化,以保障系统稳定、正常运行和提高工作效率,因此甲乙双方经友好协商,达成如下软件系统维护服务合同:
一、服务范围
1.乙方将为甲方提供软件系统的日常维护、技术支持、系统升级、故障排除等服务。
2.维护范围包括但不限于操作系统、数据库系统、应用软件及其它相关配套设备。具体维护内容以双方协商确定的维护清单为准。
3.乙方提供的服务应确保甲方软件系统的稳定运行,保证系统数据安全。
二、服务期限
本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应支付乙方服务费用______元人民币。
2.服务费用支付方式:________________(如分期支付,请具体说明分期的时间、金额等)。
3.如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应提供专业化的技术服务,确保甲方软件系统的正常运行和数据安全。
2.乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。具体响应时间和解决时限由双方协商确定。
3.乙方应定期为甲方进行系统检查、优化和升级,确保系统性能不断提升。
4.乙
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