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护士个人季度工作总结（精选3篇）

护士个人季度工作总结篇1

随着服务公司信息化要求不提高，信息化项目也越来越多，整个第一季度都

是在紧张和忙碌中度过的，回首这三个月的工作，繁忙与欣喜同在，感激信息中心

全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，现就具体工作总结如下：

1、提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。根

据修改意见完成代码开发，并将其部署在信息中心服务器上使用。

2、按信息中心内部要求，开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务

器上使用。

3、提交“辅助办公系统”概要设计说明书。根据反馈信息和指导意见完成代

码开发20xx年第一季度工作总结20xx年第一季度工作总结。并将其部署在信息中心

服务器上使用。

4、参与集团彩铃项目小组，按分工进行代码开发工作。主要负责投诉模块，

铃音库模块开发。开发完成后，参与集团彩铃系统的链调，并按新的要求对各个模

块进行调整，并将其部署在信息中心服务器上使用。

5、参加adc管理平台技术交流

6、提交“绩效管理系统”，“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分

析报告。

7、参与面试出题工作，提交c语言测试题20xx年第一季度工作总结工作总结。

8、参与全省彩铃平台的测试工作，模拟县级大客户经理的主角。对个人信

息，工单处理，投诉，留言等模块进行测试，并提交测试报告。

9、参与自主研发信息化项目与oa系统接口讨论会议，并按会议讨论结果提交

系统接口申请报告。

10、提交“在线培训考试系统”项目开发设计，设计整体框架，并按此对项目

组成员进行分工。

11、及时完成各项交督办事项。

今后的工作又是以今日作为一个起点，新目标、新挑战，就应当有新的起色，

最终祝愿通信服务公司在晴空里，策马奔腾。

护士个人季度工作总结篇2

一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导

医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，

坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下：

我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和

免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不

起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加

对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医的整体服

务形象。

工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量

也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们

的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务

特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

树立新观念，提高了工作人员的职业责任感。

要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作

人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是

咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，

我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心

门，赢得患者信任。

要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务

的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相

同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力最大的考

验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范

围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得

患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

护士个人季度工作总结篇3

工作失职或违反规章制度和操作规程：由于部分工作人员责任心不强，没有充

分理解和尊重病人的生命权和健康权，忽视严格执行制度和操作规程，加上工作压

力较大，甚至为了规避可能的风险，出现制度和次序不顾的现象，致使医护工作缺

乏有序性和完整性，护理缺乏连续性和完整性，极易加重护理人员的负担和思想压

力，出现医护之间、护患之间操作和沟通方面的障碍，为纠纷埋下了隐患。

医护之间、护患之间缺乏有效的沟通：脑外科工作量大、要求高，对医护人员

的经验和技能也有较高的要求。医护之间的沟通，护士之间进行有组织地交流，能

有效促进医护之间的理解和配合，促进经验的积累、技能和技巧更有效地传播和应

用。然而正是缺乏必要的交流和沟通，工作中常常出现表达和真实意图不符