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淘宝网成功的主要原因

电子商务案例分析

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目录

淘宝网发展简史

发展现状

2.1交易额

2.2注册人数

2.3营收模块现状

2.3.1.B2B

2.3.2.B2C

2.3.3.C2C

2.3.4.团购2.4商家生

存状况

原因分析

3.1环境

3.1.1网络

3.1.2物流3.2广告宣

传先入为主3.3方便实

惠隐私保护3.4安全

3.4.1支付宝

3.4.2商户实名3.5免

费3.6用户体验

3.6.1阿里旺旺

3.6.2淘宝社区

四问题与展望

.

4.诚信危机

1

4.2行业竞争

4.3新的业务增长点?

2

淘宝网发展简史

2003:生于沸腾年代2003年，淘宝网诞生

在中国互联网的历史上，2003年也是一个特殊的年头。作为一个新生事物的中国互门户赢利”

联网业，已经开始尝试突破之前的困局，转而寻找更现实的商业模式。

2005:淘宝网超越eBay易趣

20052005eBay,

:搭上中国消费快车年，淘宝网超越易趣并且开始

把竞争对手们远远抛在身后。

2010:交易额达4千亿元,在业界遥遥领先

发展现状

2.1交易额

从2003年开始到2010年交易额每年呈翻番增长。

交易额（亿）

■交易额

（亿）

2.2注册人数

注册人数与交易额一样，都呈翻番增长，具体增长曲线如下:

3

注册人数（亿）

OO

3.5

■注册人（亿）

0.5

O

20032004200520062007200820092010

2.3营收模块现状

2.3.1.B2B

阿里巴巴，国内消费品行业第一，工业品行业第二。连续五年被评为全球最大B2B

网站；

2.3.2.B2C

根据易观智库EnfodESk发布的《2011年第1季度中国网上零售市场季度监测》

数据显示，2011年第1季度中国网上零售B2C市场交易规模达到470.7亿元。淘宝商

城和京东商城占据了逾4成市场。淘宝在这片市场

上也混得不错。

2.3.3.C2C

作为C2C的排头兵，淘宝网无论规模还是产品的丰富程度，顾客的黏著度都是全

国乃至全球领先的。马云很好的看准了中国互联网创业的这一缺口，给众多