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护理服务工作总结范文5篇

（经典版）

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序言

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护理服务工作总结范文5篇

通过写工作总结我们是能够记录下自己的工作情况的，工作总结

是我在工作中不断完善自己的重要途径，本店铺今天就为您带来了护

理服务工作总结范文5篇，相信一定会对你有所帮助。

护理服务工作总结范文篇1

忙碌、充实的XX年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏

实的脚步;沉淀积累，触动启发，良好的开端在成功的结束之后。新

年将至，为成为过去的XX年画一个圆满的句号。

一、脚踏实地，从护理基础工作做起。

首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提

高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制

度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知

识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同

时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范

工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：

1.改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓

名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性;

2.改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石

粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果;

3.推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方

便;

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4.建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内

容，交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达

的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。

5..联合都市宝贝照相