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泰山职业技术学院7S管理细则(试行)
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泰山职业技术学院“7S”管理细则
(试行)
第一部分办公室7S管理细则
办公室的空间布局、通风、采光、人流线路、色调布局等等,对工作人员的精神状态及工作效率的影响都很大,所以如何巧妙合理布置办公室,是办公室“7s”管理的前提。要营造一个温馨、和谐、实用的办公室,就需要所有工作人员增强服务意识,按照一定的标准和要求,从我做起,从点点滴滴做起,形成良好、规范的行为习惯,为全院推行“7S”管理起到示范带动作用。
一、办公室“7S”管理的内容及要求
(一)整理
主要内容:对办公室物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等。
?基本要求:
1.每月对自己负责的文件(包括电子文档)进行整理,将确定无效的文件全部销毁,无用的电子文档全部删除。将自己整理好的部门资料统一打包,定期发给部门资料管理员,进行统一的归纳整理。
2.妥善保管各部门的机密文件,不得随意丢、放,重要电子文件要加设密码保护,防止丢失和泄露。
3.各部门管辖的物品、设备等要保持整洁、干净、摆放整齐、规范,并每半年进行一次盘点,该保存的做好分类保存,该报废的报相关部门进行报废处理。
4.物品分类:
(1)设备:电脑、打印机、文具、书籍等。
(2)空间:柜架、桌椅等。
(3)物品:个人用品、装饰品。
(二)整顿
主要内容:对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使办公现场秩序井然,经常保持良好状态,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱现象。
基本要求:
1.普通办公桌
(1)除学院购置的文件架(外侧)、电话机(中间)、键盘(内侧角)、水杯、绿色盆栽(靠文件架)、鼠标除外无其他物品;人离开半小时以上应将桌面收拾成规定状态。
?(2)抽屉:办公物品的常用品:笔、钉书机、涂改液、便签本、计算器等集中放置右侧第一层抽屉内;书本类可以放置右侧第二层抽屉内;个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、各种表格等物品,可以放置第三层抽屉内;左侧有序的放置文件资料。
?(3)电源插座放在主机上靠桌内侧;有主机台的可放置台内。
2.座椅:靠背座椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半小时以上,凳子应放在桌子下面。
?3.饮水机:饮水机门用完后保持关闭,保证饮水充足,正常使用,一次性纸杯摆放整齐放置规定位置。
4.电脑线、网线、电话线等各类电线应有序的固定放置。
5.桌下不得堆积杂物。
?6.报刊:阅完后必须放于报架上,不得随意乱丢乱放,阅读必须严格按照报刊的阅读流程执行。
?7.储藏间:内部干净整齐、无杂物,各类材料有序摆放。
(三)清扫
主要内容:对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污
基本要求:
各办公室负责自己的区域。
1.个人区域:桌面干净、整洁、桌面下无垃圾、无杂物,并每天进行清扫。
2.办公设备:主机、电脑显示屏、电话机应保证清洁无尘土、无污渍。
3.文件资料归档。
(四)清洁
主要内容:维护清扫后的整洁状态。
?基本要求:
1.彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。
2.有文件、档案、办公用品的管理制度。
3.将各项工作责任到人。
4.将各项要求传达到人。
(五)素养
主要内容:将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯
基本要求:
1.钻研本职业务,努力学习,向优秀的老师多请教。
2.用普通话说话,语言文明,对家长和来客热情。
3.服从管理,团结协作,关爱他人。
4.对学生多采取积极引导,帮他们克服自身的缺点。
5.熟悉“7s”管理,积极参与“7s”管理。
6.通过集中讨论等手段,提高全体教职工的主人翁意识,养成良好的习惯,并遵守规则。提高参与者的素养,是“7S”管理的核心。
(六)安全
主要内容:上述一切活动,始终贯彻一个宗旨——安全第一。
基本要求:
1.贯彻“安全第一、预防为主”的方针,在工作中,必须确保人身、设备设施的安全。
2.系统地建立防污、防火、防水、防盗、防损等保护措施。
3.对危险品应有明显的标识。
4.各安全出口的前面不能有物品堆积。
5.灭火器应在指定位置放置及处于可使用状态。
6.消火栓的前面或下面不能有物品放置。
7.经常检查电源、线路、开关、插座有否异常现象出现。
(七)节约
主要内容:力求节约,反对奢侈浪费。
基本要求:
1.提倡环保型设计,减少成本,保护环境。
2.充分利用可以重复利用的纸张、报刊等材料。
3.节约用水,洗漱完毕及时关闭水龙头。
4.节约用电,及时关闭电脑、空调、电扇等一切用电设备。
二、?办公室“7S”管理操作规范
(一)办公室内部日常管理制度
1.每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯,其它无关物品一律不得摆放;
2.个人
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