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个人的述职报告

各位领导、同事：

大家好！

回望这一年，诸多场景依然记忆犹新。在这一年的工作中，我始终保持不迟到、不早退，严格执行院里的管理制度，尊重领导，团结同事，并主动积极地做好各级领导交办的任务。在科主任和护士长的帮助下，我认真开展自己的工作，并顺利保持血透的各种工作，圆满完成了各项任务，实际总结如下：

一、思想道德与政治素养

我积极根据报纸和书本学习政治理论，遵规守纪，努力掌握法律知识；热爱自己的工作，并具有强烈的责任感和事业心，积极学习护理相关知识，始终保持端正的工作心态，认真履行职责。在医疗实践中，我严格执行医德规范，确保操作的规范化。

二、专业能力与工作能力

我在工作中坚持以“做的更好”为目标，开拓进取，顺利完成自己的本职工作，帮助护士长搞好病房管理与安全工作。我遵照血透室的岗位职责、工作流程及操作规程，维持前瞻性思维，保证在工作中遇到问题时能及时搜索根据并解决问题，从而保证血透室的顺利进行。

在工作环节中，我始终秉承以人为本的经营理念，强化服务意识，选用亲近且耐心地沟通方式，以加强护患关系。我仔细地向患者讲解分析知识，提供饮食指导，协助患者消除恐惧和对疾病的误会，增强他们的医治信心。同时，我经常主动征询患者的建议，持续改善服务。在照顾没有亲属随同的分析患者时，我积极承担起家属的责任，提供送水、热饭、帮扶、换衣、帮助如厕等业务，从不抱怨工作的劳累和脏乱。

我对本职工作怀有高度的责任心，既勇敢又细腻。血透工作风险较大，做为医护人员，我始终具有风险意识，积极发挥主观能动性，尽量控制和避免风险，以提高护理质量。此外，我也有很强的营销意识，对医院经济效益维持高度灵敏，争取为每一位固定患者做好服务工作，留住每位咨询患者，推广医院的软硬件设施，吸引更多患者。

三、存在不足与未来规划

我也认识到自己在很多方面仍有不足亟待改进。比如，在学习上有时表现出浮躁心态，面临学习任务时感到压力，尤其在遭遇挫折时无法理智对待；在工作上，有时规范不高，尽管基本履行职责，但自觉性仍需提升，这都是我今后需要改进方向。

护理事业是一项高尚而神圣的工作，做为护理团队的一员，我深感自豪。在之后的工作中，我会更加努力，为护理事业做出应尽的奉献。在20__年，我将继续发扬以往一年中的精神，用心做好本职工作，急患者所急，承担对每位患者。我会一心一意投入工作，帮助科主任和护士长，使我们医院的血透室更为别具特色，更为稳步发展。