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医院多策并举强化机制
第一篇:医院多策并举强化机制
多策并举强化机制
甘肃狠抓医德医风建设
医德医风的好坏与否,事关社会和谐稳定、经济发展,更是直接
关系到广大人民群众的切身利益。为此,去年以来,甘肃省卫生厅把
保障和维护人民健康权益放在第一位,多策并举,强化机制,凝聚全
行业之力,狠抓医德医风建设,为人民群众提供安全、有效、方便、
价廉的医疗卫生服务。
一、加强行业自律,实行医疗机构和医务人员医德医风考核制度。
制定了《甘肃省医务人员医德考评制度实施办法》、《甘肃省医疗机
构不良执业行为登记制度》和《甘肃省医务人员不良执业行为年度累
积记分管理制度》,对医疗机构和医务人员的医德医风情况进行季度
和年度考评、记录,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优
及绩效工资等直接挂钩。今年7月,省直某医院的一名医师因收受患
者家属1000元“红包”,被记录,该医师即受到“2009年度考核定
为不称职等次,全院通报批评,扣罚3个月奖金”的处理。
二、加强医疗监管,确保医疗质量和医疗安全。一是建立了医疗
质量月分析评议会制度,要求省卫生厅每位厅领导每年至少参加2所
省级医院的分析评议会。实行医疗事故集体讨论报告制度,对发生的
医疗事故和查出的事故隐患每一例都召开讨论会,做深刻剖析,对医
疗事故处理程序和结果做到公开透明;二是针对群众反映强烈的“过
度医疗”问题,在县级以上医院实行影像检查、化验结果互认制度、
医师抗菌素使用量排队分析制度、药品(特别是进口药)使用量排队
及分析制度、住院自费药品使用量排队及分析制度、单病种限价制度、
违反诊疗护理技术规程追究制度,使“过度医疗”问题得到有效遏制;
三是开展处方点评和医嘱用药考核,定期组织专家对不合理用药处方
实例及诊疗方案进行分析评议,对不合理用药“状元”进行公示和处
罚,对个别滥开抗生素的医务人员给予降低职称、停止处方权的处理。
如省直某医院在对抗菌药使用监控中,发现某医师在6个月内,4次抗
菌药使用量全院排名第一,2次排名第二,经调查,发现该医师存在抗
菌药物使用过量和滥用辅助药物问题,该医师受到“扣款5000元,高
职低聘并停止处方权”的处理。这些制度措施的落实,使医疗纠纷、
医疗事故大幅度下降,今年上半年医疗纠纷、医疗事故较去年同期下
降30%。
三、推行院务公开,规范医疗服务行为。一是实行医疗卫生信息
发布制度,要求全省二级以上医疗机构都必须公开住院自费比例、药
品收入占总收入比例、平均住院和门诊费用、单病种和单项检查费用、
大型检查阳性率等,并进行横向比较,促使医疗机构降低医疗成本和
费用;二是实行了全省重点卫生工作月通报制度,每月将全省14个市
州卫生重点工作进展情况和较大型医疗机构的医疗服务的主要指标数
据在甘肃省卫生厅网站公布,增加群众看病就医的知情权和选择权。
三是优化服务流程,改善就诊环境。为促进医疗机构制订方便群众就
医的业务流程、符合病人需求的工作制度。今年9月,省卫生厅组织
开展了“卫生行政人员及医院管理人员模拟体验门诊就诊活动”,召
集在兰30多家医院的院长、党委书记,分别以普通患者及陪员的身份,
到8家医院看病,亲身体会百姓就医感受,对医疗机构的“看病难”
问题进行集中会诊,以期最大限度地满足病人的需求,为患者就医带
去更多的方便。
四、开展医德医风警示教育,筑牢思想道德防线。加强对卫生医
务人员的职业道德教育、法制教育、纪律教育、医德医风先进典型的
示范教育和违法违纪案件的警示教育,规定每月由省卫生厅组织厅机
关干部及厅直单位副县级以上干部观看一次违法违纪案例警示教育片,
每个医疗单位每月要组织职工观看一次警示片,并作为制度长期坚持
下去,努力构筑“一个都不能出轨”的制度约束环境和民主监督氛围,
坚持常打招呼,常打“预防针”,对苗头性、倾向性问题超前警示,
及时谈话诫勉,对问题早发现、早提醒、早纠正,避免小错酿成大错,
做到教育于前、防范在先,增强医务人员搞好医疗服务的自觉性和主
动性。
五、建立医德医风综合评价机制,形成整体合力。制定了《甘肃
省医德医风综合督查方案》,由省卫生厅牵头,联合纪检、纠风、检
察、物价等执纪执法部门对医德医风建设情况进行综合考核评价,重
点是三级医院,主要检查医院在规范服务收费、监督合理用药、合理
治疗、合理用药、规范内部收入分配、提高服务质量、减少医疗纠纷、
维护群众利益等方面的问题,考核结束后,对医院作出书
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