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服务顾问技术认证考试题

1.汽车铭牌上有哪些信息（）

A.汽车的型号

B.底盘号

C.制造⽇期

D.发动机型号，功率

2.⼀汽-⼤众轿车底盘号后数第七位的含义是（）

A.⽣产年份

B.装配⼯⼚C变速箱型号D.车⾝类型

3.⼀汽-⼤众速腾桥车，其底盘号的第五位应该是（）

A.A

B.B

C.C

D.D

4.在哪⾥可以找到发动机代码（）

A.发动机控制单元上

B.车辆铭牌

C.发动机正时罩盖

D.

5.下列对于保养周期描述正确的有（）

A.对于装备EA111的MPI发动机⾸保⾥程为7500公⾥

B.对于装备EA111的TSI发动机⾸保⾥程为5000公⾥

C.对于装备EA211的MPI发动机⾸保⾥程为5000公⾥

D.对于装备EA888发动机的车辆⾸保⾥程为5000公⾥

6.下⾯是发动机冷却系统的部件有（）

A.⽔泵

B.节温器C散热器D.冷凝器

7.EA8882.0TSI发动机的功率是（）

A.96KW

B.118KW

C.147KW

D.165KW

8.下列有关发动机平衡轴描述正确的有（）

A.利⽤平衡轴承旋转产⽣的离⼼⼒抵消震动，减⼩噪⾳

B.平衡轴由曲轴驱动

C.平衡轴的转速是发动机转速的⼆倍

D.平衡轴起消除变速箱振动作⽤

9.EA888发动机6孔喷嘴的优点有哪些（）

A.更好的雾化效果

B.可以防⽌全负荷时，燃油黏在活塞项上

C.可以防⽌⼆次喷射加热三元催化时，燃油黏在活塞项上

D.减⼩发动机爆震燃烧趋势

10.EA888发动机安装了进⽓⽀管翻板，该翻板在哪种情况下关闭（）

A.低转速

B.转速⾼于3000rpm

C.发动机加速时

11.燃油蒸发控制系统的主要作⽤为（）

A.存储燃油系统产⽣的燃油蒸汽（HC），阻⽌燃油蒸汽泄漏到⼤⽓中

B.收集燃油蒸汽适时地送⼊发动机燃烧，使燃油得到充分利⽤

C.提⾼发动机功率

D.减⼩NOx化合物⽣成

12.EA1111.4TSI发动机冷却系统的节温器有（）

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

13.下列关于EA111发动机进⽓凸轮轴相位调节描述正确的有（）

A.调整范围⼤

B.结构简单

C.成本低

D.连续可调

14.关于EA111发动机冷却液循环泵V50的⼯作条件有哪些（）

A.启动发动机后短时内

B.发动机输出扭矩持续在100Nm上

C.中冷器前后温差⼩于8摄⽒度时

D.发动机熄⽕后，根据情况⼯作0-480S

15.EA111发动机燃油供给系统⾼压部分的⼯作压⼒为（）

A.6-40Bar

B.40-100Bar

C.40-140Bar

D.140-210Bar

16关于EA211的设计优势有哪些（）

A.油耗降低7-10%

B.发动机重量减轻7-8%

C.前部车⾝中的结构长度缩⼩7%

D.⽣产和装配实现全球化

17.关于EA211缸盖描述正确的有（）

A.缸盖集成了排⽓⽀管

B.两段式缸盖结构

C.凸轮轴可单独更换

D.凸轮轴集成在缸盖罩盖中

18.关于EA211冷却系统描述不正确的有（）

A.该发动机采⽤双循环冷却系统

B.⽔泵由排⽓凸轮轴通过⽪带驱动

C.中冷器通过⽔冷⽅式

D.冷却液为G12

19.关于EA211相关保养内容描述正确的有()

A.正时⽪带终⽣免维护

B.18万公⾥必须更换正时⽪带

C.⽔泵⽪带终⽣免维护

D.⽕花塞的更换⾥程为2万公⾥

20.打开点⽕开关，安全⽓囊指⽰灯闪烁⼏秒钟，这可能有什么重要意义？（）

A.安全⽓囊正常可⽤

B.安全带张紧器正常可⽤

C.⼀个或更多点⽕回路（安全⽓囊或安全带）关闭

21.⾼尔夫A6的⾏李箱解锁⽅式有哪些？（）

A.通过中控锁解锁⾏李箱

B.通过⾏李箱应急解锁装置解锁

C.通过机械锁芯解锁⾏李箱

22.图中，标识号1指的是⾃动防眩⽬后视镜的那个组成部件

A.指⽰灯

B.开关

C.射⼊光线强度传感器

23.具备防夹功能的车辆玻璃升降器，当防夹功能被激活后，升降器的哪些功能会被中断？

A.玻璃升降的中控功能

B.玻璃升降的单独功能

C.玻璃升降的便捷功能

24.下列哪些因素会导致收⾳机的效果变差？

A.电台信号较弱的地区，如：隧道，⼭区

B.⽆线电⼲扰较强的地⽅，如：⾼压线，⽆线对讲发射基站

C.对与车辆天线相关部件的改装，如：后风挡玻璃贴膜

D.收⾳机系统故障

25.⾼尔夫A7上装备的模块化信息娱乐系统MIB具有哪些特点？

A.分体式，显⽰操作单元与信息娱乐系统控制单元（主机）分置不同位置

B.具有组件保护功能，调换