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护理工作总结精选15篇

护理工作总结1

20xx年是我院评为三级医院的第一年，随着医院技术、设备、服

务的提升，普外一科护理人员在院领导、护理部及各职能科室的关心、

协助下，严格按照“三甲”标准，认真执行各项操作规程，本着“一

切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，圆满完成了医疗、护理、

教学等各项任务，并取得了良好的经济效益和社会效益。1至11月

份共救治患者1499人，手术1071人，出院1519人，床位利用率达

110％。回顾过去的这一年，我们主要做了以下几个方面的工作。

一、认真落实各项规章制度

制度是质量的保证，规范是安全的前提。我们认真执行各项核心

制度及岗位职责，按护理操作常规工作，严格执行三级护理质量标准，

及时评估患者有无压疮及坠床/跌倒风险存在，严防护理并发症。在

过去的一年里，外一科未发生大的护理差错。

二、增强法律意识

加强业务学习，提高护理队伍素质随着社会主义市场经济体制的

建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、

依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全

方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更

新的需求。组织护理人员学习《医疗事故管理条例》、《护士条例》等，

丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减

少医疗事故的发生。

加强“三基”训练，要求科室人员技术操作人人过关，每周进行

晨会提问，每月进行业务学习及护理查房，珍惜各种新业务、新知识、

新技术的学习机会，鼓励年轻护士参加护理大专、本科自修及专

业论文的撰写。本年度我科四名年轻护士正在攻读护理本科学历，一

名护士长出省学习一个月，通过提高护士自身素质，以满足不同层次

人群的多样化需要。

三、响应优质护理服务理念

推进优质护理服务工作随着全国、全省、我院优质服务护理示范

工程的展开，虽然我科现在还不是示范病房，但我科护理人员以优质

服务为目标，克服人手少的困难，加强了基础护理，调整了排班模式，

以便为患者提供及时、安心、舒心的服务。我们开展了工休座谈及发

放满意度问卷的调查工作，对出院病人进行电话回访，针对工作中的

不足，采取相应的整改措施，尽最大可能地满足病人一切合理的要求，

实施人性化护理，为患者创造了一个温馨舒适、和谐的就诊环境。在

实际工作中，要求护士语言文雅温和，动作轻柔娴熟，精神饱满，仪

态端庄，有高度的工作责任心及高度的职业情感，发扬南丁格尔精神，

实行救死扶伤的革命人道主义，取得了患者及家属的理解、信任和支

持，达到了满意度90％以上的成绩。

四、加强医院感染监控工作

严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术

操作，注射做到一人一针一管一带，严格一次性医疗用品的管理。全

科人员严格遵守标准预防原则，做好职业防护。

五、加强临床带教，做好“传、帮、带”工作

按照分级培训的原则，认真做好“传、帮、带”，尤其在新技术

开展应用上，尽可能让各级护理人员都掌握，以提高团队总体水

平，对新护士、轮转护士进行三基训练，认真传授专科技术技能及专

科理论知识，共同提高。

按护生实习大纲要求，安排有爱心，有责任心的护师带教，严把

带教关，做到因材施教，放手不放眼。鼓励学生多观察，多思考，多

提问。安排专门的带教秘书对每一位护生做好出科考核及出科鉴定，

建立了和谐的师生关系。

面对20xx年我们布满了信心。在肯定成绩的同时，我们也清醒地

看到自己存在的不足，今后不断强化服务环节，改进服务态度，改善

住院环境，努力为病人提供优质服务。

护理工作总结2

20xx年即将过去，又是一年在我们忙碌的身后悄然溜走，在过去

的一年中，我们在院领导的正确领导下，在全院相关科室同仁的关心、

支持下，经过全科护士的共同努力、同结协作，较好的完成了年初制

定的各项护理工作。现年终工作总结如下：

一、加强“三基”培训考核，提高了护理人员素质。

根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求，认真地进行每月

一次的科内业务学习及护理查房，每月组织理论考试和技术操作考

核，注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了

较大的提高，专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，

护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理。利用科晨会提问

医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。响应医院

“内涵提