DB14_T 2462-2022 政务信息化应用软件验收测试规范.docx

ICS35.240.01

CCSL77

14

山西省地方标准DB14/T2462—2022

政务信息化应用软件验收测试规范

2022-05-18发布2022-08-18实施

山西省市场监督管理局发布

DB14/T2462—2022

I

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 2

5测试内容 3

6测试流程 9

7测试方法 12

8结果判定 12

附录A（资料性）测试人员确认单 14

附录B（资料性）政务信息化应用软件测试报告格式 15

参考文献 21

DB14/T2462—2022

II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由山西省行政审批服务管理局提出并监督实施。

本文件由山西省政务服务标准化技术委员会（SXS/TC12）归口。

本文件主要起草单位：山西省数字政府服务中心、山西数字政府建设运营有限公司、山西科准工程检测有限公司、山西立领信息技术有限公司、山西省大众科技评估中心。

本文件主要起草人：阎彩英、郑亮、郭利生、贾岷峰、王可强、张一梅、任一飞、刘桂楠、靳连增、吕云云、于娟娟、温建京、孟建军、罗少飞、王统军、司文、郭瑞鹏、赵伟伟、李娟。

DB14/T2462—2022

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政务信息化应用软件验收测试规范

1范围

本文件规定了政务信息化应用软件测试的术语和定义、基本要求、测试内容、测试流程、测试方法和结果判定。

本文件适用于山西省行政区域内政务信息化应用软件的验收测试工作，其他政务信息化应用软件生命周期的测试活动也可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T8567计算机软件文档编制规范

GB/T25000.51系统与软件工程系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

政务信息化应用软件

借助于计算机技术、通信技术、数据库技术和相关软件技术为主要手段建立的，处理与政务有关的公开事务及内部事务的综合应用系统，一般包括政府对企业(G2B)、政府对公众(G2C)、政府对公务员(G2E)及政府对政府(G2G)等模式。

3.2

验收测试

政务信息化应用软件建设完成后，根据相关法律法规、技术标准、设计文件及合同约定，在规定的条件下执行软件或其组件、对结果进行观察和记录，并就该软件或其组件的某些方面作出评价，为软件质量特性是否达到建设要求提供认定。

3.3

委托方

测试过程中委托第三方检测机构实施测试的一方，可以为政务信息化应用软件的实施单位、建设单位、开发单位或其他相关单位。

3.4

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2

开发方

实施政务信息化应用软件开发、集成的企事业单位。3.5

软件第三方检测机构

独立于委托方及开发方，具有软件检测能力的第三方检测机构，且具有市场监督管理部门颁发的检验检测机构资质认定证书。

3.6

用户文档集

随软件提供的、在使用该软件时帮助用户的信息。3.7

响应时间

指应用软件执行一个操作所需的时间，包括从发出请求开始到最后收到响应所需要的时间。3.8

并发虚拟用户数

测试工具模拟的，同时与系统进行交互在线用户量。3.9

测试点

在软件测试的执行过程中，能够单独完成的某个测试项目的流程，每个测试点通常包含一个或以上的测试用例。

4基本要求

4.1被测软件文档

政务信息化应用软件的文档编制应符合GB/T8567的相关规定。

4.2测试工具

测试工具应为正式软件或与委托方约定的软件。正式软件指按照程序得到验证、通过批准的货架软件或经同行专家技术鉴定的非货架软件。

4.3测试人员

4.3.1从事软件测试的人员应具有计算机及相关专业的大专（含）以上学历、并获得国家或行业承认的软件测试技术专业培训合格资质或计算机软件相关专业的高级工程师。

4.3.2测试工作开始前应明确参与软件测试的人员名单；测试工作开始后如需人员变更的，应保证新测试人员不低于原有测试人员的能力和资质，测试人员变更须经委托方确认。

4.3.3