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优质设备质量保证函

合同编号：__________

优质设备质量保证函

致：__________

我方向贵方提供的设备，按照本保证函所述的质量标准执行。

一、质量保证

1.1我方保证，所提供的设备符合国家标准、行业标准和贵方的技术要求，具备合法的出厂合格证明和相应的技术资料。

1.2我方承诺，所提供的设备在正常使用、维护和操作的情况下，其性能、安全、可靠性等指标满足贵方的要求。

1.3我方对所提供的设备提供免费的安装、调试和培训服务，确保贵方能够正确、有效地使用设备。

二、售后服务

2.1我方在设备交付后，提供一定期限的质保期，质保期内免费提供设备维修、更换零配件等服务。

2.3我方在接到贵方的维修请求后，将在规定的时间内派员上门服务，确保设备的正常使用。

三、质量争议的处理

3.1如贵方在使用过程中发现设备存在质量问题，应在发现问题的第一时间内通知我方，并提供相关的证据材料。

3.2我方在接到贵方的质量异议后，将在规定的时间内进行核实，并根据实际情况采取相应的措施。

3.3如因设备质量问题导致贵方遭受损失的，我方将依法承担赔偿责任。

四、保密条款

4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

4.2双方因履行本合同所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。

五、法律适用和争议解决

5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

六、其他

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

6.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

6.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.设备出厂合格证明

2.设备技术资料

3.设备安装、调试和培训记录

4.设备维修记录

5.质量异议处理记录

6.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料

二、违约行为及认定：

1.设备不符合国家标准、行业标准和贵方技术要求

2.设备性能、安全、可靠性等指标不满足贵方要求

3.未按约定提供安装、调试和培训服务

4.质保期内设备维修、更换零配件等服务未按时提供

5.泄露贵方商业秘密、技术秘密、市场信息等

6.未按约定履行保密义务

7.未按约定解决质量争议

三、法律名词及解释：

1.质量保证：供应商对所提供产品的质量、性能、安全、可靠性等指标承担责任，确保满足采购方的要求。

2.售后服务：供应商在产品交付后，提供维修、更换零配件等服务，确保产品的正常使用。

3.质保期：供应商对产品提供的免费维修服务期限。

4.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值，能为权利人带来经济利益的信息。

5.技术秘密：不为公众所知悉，具有技术价值，能为权利人带来经济利益的信息。

6.违约行为：违反合同约定，不履行合同义务的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.设备质量问题：及时通知供应商，提供相关证据材料，协商解决或申请仲裁、诉讼解决。

2.售后服务问题：与供应商沟通，要求其在规定时间内提供维修服务。

3.质量争议处理：按照合同约定，提供相关证据，协商解决或申请仲裁、诉讼解决。

4.保密义务履行：加强内部管理，签订保密协议，定期培训员工保密意识。

5.合同履行监督：定期对供应商履行合同情况进行检查，确保合同条款得到落实。

五、所有应用场景：

1.设备采购合同

2.工程承包合同

3.技术转让合同

4.服务外包合同

5.商业秘密保护合同

6.技术秘密保护合同