2024数据库维保项目服务合同.docxVIP

?合同编号：__________

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鉴于客户拥有数据库，并希望对其进行维护和保养，以确保其正常运行；乙方具备并提供数据库维护和保养服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方负责对客户的数据库进行定期维护，包括性能监控、故障排除、数据备份、恢复等。

1.2乙方应及时响应客户的请求，提供技术支持和咨询服务。

1.3乙方应按照约定的时间和质量标准完成服务。

第二条服务期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

第三条服务费用

3.1乙方向客户提供数据库维护和保养服务，服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。

3.2客户应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。

第四条保密条款

4.1双方在履行本合应对对方提供的技术资料、商业秘密等予以保密。

4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

5.2乙方未按照约定时间或质量标准完成服务的，客户有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。

第六条争议解决

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（客户）：________________

乙方（服务提供商）：________________

签订日期：____年__月__日

注意事项及解决办法：

1.合同的签订和履行应遵守中华人民共和国法律法规，双方应确保合同内容的合法性。

解决办法：双方应主动了解并遵守相关的法律法规，必要时可咨询法律专业人士，确保合同的合法性。

2.双方应确保提供的信息真实、准确、完整。

解决办法：双方在签订合同前应进行必要的尽职调查，核实对方提供的信息，并在合同中明确双方的信息披露义务。

3.服务费用、服务内容、服务期限等合同条款应明确、具体，避免含糊不清。

解决办法：双方应在合同中详细描述服务费用支付方式、服务内容的具体范围、服务期限的起止时间等，以避免误解和争议。

4.保密条款对于保护双方的商业秘密和技术秘密至关重要。

解决办法：双方应严格遵守保密条款的约定，采取适当的保密措施，如签订保密协议，明确保密信息的范围、保密期限等。

5.违约责任应明确，确保双方的权益得到保障。

解决办法：合同中应明确约定违约责任的具体情形和违约金的计算方式，以维护双方的权益。

6.争议解决方式应明确，以便在发生争议时能够及时、有效地解决。

解决办法：双方应在合同中约定明确的争议解决方式，如友好协商、仲裁或诉讼，并明确约定诉讼管辖法院。

法律名词及名词解释：

1.数据库：指按照一定的数据结构组织、存储、管理和维护数据的系统。

2.维护和保养：指对数据库进行定期检查、更新、优化、备份和恢复等操作，以确保数据库的正常运行。

3.服务费用：指乙方为提供数据库维护和保养服务所收取的费用。

4.保密信息：指合同履行过程中双方泄露的具有商业价值或技术优势的信息。

5.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。

6.争议解决：指当合同履行过程中发生纠纷时，通过协商、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。

应用场合：

1.适用于客户拥有数据库，并需要专业服务提供商进行定期维护和保养的情况。

2.适用于服务提供商提供数据库维护和保养服务，并希望与客户明确双方的权利和义务的情况。

补充条款：

1.服务变更：如双方同意变更服务内容或服务期限，应签订书面补充协议，明确变更后的条款。

2.服务扩展：如双方同意在合同有效期内增加服务内容或延长服务期限，应签订书面补充协议，明确扩展后的条款。

3.服务暂停和恢复：如因客户原因导致服务暂停，双方应协商确定服务恢复的时间和方式。

4.不可抗力：如因不可抗力导致一方无法履行合同，应立即通知对方，并提供相关证明文件。

5.合同终止：如双方同意提前终止合同，应签订书面协议，明确终止后的处理事项。

附件列表：

1.客户数据库基本情况说明

2.服务提供商的服务方案和技术规格说明

3.服务费用支付凭证

4.保密协议

5.违约金计算公式说明

6.争议解决机构的相关文件（如仲裁协议、法院受理通知书等）